Tronc commun :

- Culture générale & Expression

- Anglais appliqué

- Environnement économique, juridique, managérial de l'assurance

- Techniques assurantielles : assurances de biens et de responsabilité, assurances de personnes, produits financiers


Développement commercial, gestion de la relation client, conduite d'entretien

- Communication digitale, utilisation du système d'information et des outils numériques

Master class préparatoire bachelor assurance et management du risque :

- Focus sur les métiers de la relation client dans le secteur assurantiel

- Communication commerciale et relation client

- Expérience client

- Concilier devoir de conseil et performance commerciale

- Introduction au Risk Managment : de la gestion des risques à celles des assurances


Parcours Softs skills et insertion professionnelle :

- Didactique et méthodologies d'apprentissage

- Positionnement personnel et professionnel

- Culture d'entreprise

- Les nouvelles formes de travail et de collaboration

- Communication inter-personnelle

- Veille stratégique et concurrentielle

- Gestion et conduite de projet

- Les outils de l'efficacité professionnelle