Booster ses performances de vente
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Objectifs
À l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
? Mettre en avant les spécificités de son offre et mieux la positionner,
? Optimiser ses contact clientèle,
? Développer une dynamique commerciale.
? Mettre en avant les spécificités de son offre et mieux la positionner,
? Optimiser ses contact clientèle,
? Développer une dynamique commerciale.
Programme
Présenter son savoir faire
· Définir les qualificatifs liés au métier
· Savoir énoncer les spécificités
· Être en mesure de présenter son offre
Savoir évaluer sa proposition commerciale
· Déterminer les spécificités de son offre
· Définir sa concurrence directe pour se différencier
· Connaître les critères objectifs d'une évaluation
Développer une dynamique commerciale
· Créer l'adéquation attentes du client/spécificités de son offre
· Redéfinir son ciblage
· Identifier des pistes pour élargir ses moyens d'action
« Vendre efficace »
· Comprendre les mécanismes d'achat (attentes/motivations du client)
· Construire son argumentaire (conseiller/susciter l'envie)
· Personnaliser son contact par des formulations adaptées
· Traiter les objections avec pertinence
· Savoir conclure une vente
· Définir les qualificatifs liés au métier
· Savoir énoncer les spécificités
· Être en mesure de présenter son offre
Savoir évaluer sa proposition commerciale
· Déterminer les spécificités de son offre
· Définir sa concurrence directe pour se différencier
· Connaître les critères objectifs d'une évaluation
Développer une dynamique commerciale
· Créer l'adéquation attentes du client/spécificités de son offre
· Redéfinir son ciblage
· Identifier des pistes pour élargir ses moyens d'action
« Vendre efficace »
· Comprendre les mécanismes d'achat (attentes/motivations du client)
· Construire son argumentaire (conseiller/susciter l'envie)
· Personnaliser son contact par des formulations adaptées
· Traiter les objections avec pertinence
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