Bien accueillir les personnes en situation de handicap
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Objectifs
L'accessibilité des personnes en situation de handicap est une cause majeure en France :« dans les établissements recevant du public dont la capacité d'accueil est supérieure à deux cents personnes, l'employeur doit mettre en oeuvre une formation à l'accueil et à l'accompagnement des personnes handicapées à destination des professionnels en contact avec les usagers et les clients » (Loi de ratification du 5 août 2015 sur l'obligation de formation des personnels d'accueil, article L. 4142-3-1).A l'issue de la formation, la personne devra être capable de : -Définir le handicap, connaitre et comprendre les spécificités des différents types de handicap ; -Inscrire ses actes dans une démarche globale, appréhender l'éthique et la réglementation en matière de handicap; - Adapter son accueil et son comportement à l'accueil des personnes en situation de handicap en fonction des types de handicap.
Programme
1. DEFINIR LE HANDICAP ET CONNAITRE LES PRINCIPAUX TYPES DE HANDICAP 1.1. Définitions du handicap 1. 2. Chiffres clés et principaux types de handicap 2. INSCRIRE SES ACTES DANS UNE DEMARCHE GLOBALE, APPREHENDER LES PRINCIPES ETHIQUES ET REGLEMENTAIRES 2.1. Législation, principaux acteurs, principaux statuts 2.2. Société inclusive 2.3. Accessibilité 2.4. Préjugé / stéréotype / discrimination 3. ADAPTER SON ACCUEIL ET SON COMPORTEMENT AUX DIFFERENTS TYPES DE HANDICAP
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