Bac pro metiers du commerce et de la vente option A animation et gestion de l-espace commercial
Faculté des métiers de l'Essonne
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Niveau BAC / BEP / CAP
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Objectifs
- Participer à l'animation et à la gestion d'une unité commerciale,
- Accueillir, conseiller et vendre des produits et des services associés,
- Suivre les ventes,
- Participer à la fidélisation de la clientèle et au développement de la relation client.
- Accueillir, conseiller et vendre des produits et des services associés,
- Suivre les ventes,
- Participer à la fidélisation de la clientèle et au développement de la relation client.
Programme
- Le conseil et la vente
- Le suivi des ventes
- La fidélisation de la clientèle et développement de la relation client
Option A - L'animation et la gestion de l'espace commercial :
- Opérations préalables à la vente
- Attractivité de l'unité commerciale
- Développement de la clientèle
- Prévention santé environnement
- Économie-droit
- Mathématiques
- Langue vivante 1
- Langue vivante 2
- Français
- Histoire-géographie - éducation morale et civique
- Arts appliqués et cultures artistiques
- Éducation physique et sportive
- Le suivi des ventes
- La fidélisation de la clientèle et développement de la relation client
Option A - L'animation et la gestion de l'espace commercial :
- Opérations préalables à la vente
- Attractivité de l'unité commerciale
- Développement de la clientèle
- Prévention santé environnement
- Économie-droit
- Mathématiques
- Langue vivante 1
- Langue vivante 2
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