Auxiliaire de service veterinaire -SUP VETO

Cours Biomedal

Non finançable CPF

Tout public

Présentiel

Public admis

Salarié en poste

Demandeur d'emploi

Entreprise

Etudiant

Prix

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Durée

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Niveau visé

Niveau BAC / BEP / CAP

Localité

En présentiel

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Objectifs

L'auxiliaire de service vétérinaire est un professionnel exerçant en qualité de salarié dans une structure vétérinaire ou animale.

Au regard des compétences développées et atteintes à l'issue de la certification, conformément aux besoins des professionnels tels que décrit dans la convention collective et plus précisément dans l'avenant le titulaire du titre d'Auxiliaire de service vétérinaire exerce une polyvalence de compétences liées à l'animation de l'entreprise et également à l'assistanat aux soins des docteurs vétérinaires. Cette polyvalence se traduit également par l'acquisition de diverses compétences telles que le développement de la relation client et des connaissances en communication digitale.

Programme

Gestion administrative de l'entreprise :

accueillir physiquement et téléphoniquement, en Français et en Anglais

organiser et mettre en oeuvre le poste de travail

utiliser les logiciels spécifiques

gérer les rendez vous et le planning, optimiser les créneaux

gérer la caisse dans son ensemble

gérer les stocks dans son ensemble

gérer l'intégralité administrative d'un dossier client

gérer les mise à jour sur le site internet, newsletter, messages spécifiques

Conseils et vente de produits :

conseiller, renseigner et orienter le client sur l'ensemble des produits non réglementés

susciter des achats non réglementés

organiser son espace de vente

gérer l'activité et la communication sur les réseaux sociaux

Hygiène et sécurité du site :

appliquer les règles et les protocoles de sécurité

respecter et appliquer les protocoles de désinfection, de nettoyage et de stérilisation

maitriser le fonctionnement des équipements

assurer la sécurité et le traitement des produits

appliquer les règles de radioprotection

gérer les déchets et les risques de contamination

mettre en oeuvre une démarche eco-responsable

Suivi des soins aux animaux :

respecter les limites réglementaires dans l'exercice de ses fonctions

surveiller et accompagner les animaux en garde

veiller au bien être animal notamment par son environnement

administrer les soins prescrits par le vétérinaire

L'assistance et l'aide technique du praticien

préparer le matériel, instruments nécessaires au praticien dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité

assister le praticien dans son acte selon ses directives

préparer l'animal dans une démarche pré-opératoire

assurer la contention selon les directives du vétérinaire

aider à la réalisation des soins courants

accompagner l'animal en soins post opératoires

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