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Objectifs
- Savoir : Comprendre le contexte de réalisation d'un audit
- Savoir-faire : Intégrer les étapes de réalisation d'un audit interne
- Savoir-être : Acquérir les fondamentaux du savoir-être d'un auditeur
Programme
Contexte de l'audit
But de l'audit
But de l'audit
Déroulement d'un audit selon le référentiel ISO 19011
Préparation
Réalisation de l'audit sur le terrain
Conclusions de l'audit
Suivi et amélioration continue
Réalisation d'un audit
Savoir être d'un auditeur
Techniques d'audit
Attitudes de Porter
But de l'audit
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Déroulement d'un audit selon le référentiel ISO 19011
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