- Saisir, mettre à jour et présenter tout type de données,

- Rédiger, sur consignes, des écrits courants,

- Rechercher, restituer des informations,

- Organiser et classer des informations pour le partage et la conservation,

- Orienter, renseigner le visiteur à l'accueil,

- Emettre et recevoir les appels téléphoniques,

- Enregistrer, diffuser, expédier le courrier,

- Identifier, établir, vérifier et mettre à jour les documents administratifs et commerciaux,

- Reproduire, diffuser, classer et archiver manuellement des documents,

- Gérer les ressources matérielles courantes,

- S'approprier les systèmes et les techniques qui organisent la production, l'échange et l'usage des informations,

- Rechercher et trouver les informations par rapport à des demandes formalisées,

- Formuler les besoins d'informations de l'entité.