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Nicomak

Apprehender le role de la direction dans une demarche qualite

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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 44 - Saint-Nazaire
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 44 - Loire-Atlantique
  • 49 - Maine-et-Loire
  • 53 - Mayenne
  • 72 - Sarthe
  • 85 - Vendée

Objectifs

  • Comprendre les enjeux de la nouvelle version de la norme ISO 9001 2015
  • Appréhender les principes de management
  • Savoir interpréter les principales exigences à mettre en œuvre

Programme

Permettre à la direction d'assurer son engagement et son leadership dans le système de management de la qualité
  1. COMPRENDRE LES ENJEUX DE L'ISO 9001 :2015
    • Comprendre les objectifs de la norme
    • Connaître les principes de management et le vocabulaire
  2. SAVOIR INTERPRÉTER LES NOUVELLES EXIGENCES DE LA RESPONSABILITÉ DE LA DIRECTION
    • Le leadership
      • Connaître les exigences associées
      • Savoir comment les démontrer
    • Politique et objectifs associés
    • Définition des rôles et responsabilité au sein du système
    • Contexte de l'organisme
      • Comprendre les enjeux internes et externes
      • Comprendre les besoins et les attentes des parties intéressées
    • Management des risques et des opportunités
      • Déterminer les risques et les opportunités
      • Planifier des actions pour les prendre en compte
    • Evaluer la performance du système
      • Réaliser la revue de direction
  3. IDENTIFIER LES IMPACTS SUR VOTRE ORGANISATION 
    • Réaliser une analyse des éléments à mettre en œuvre et/ou améliorer
    • Déterminer les priorités d'action et les acteurs concernés

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