Accueillir le public en situation de handicap
Prisca Tarrago
Non finançable CPF
Tout public
En ligne
Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Etudiant
Prix
Nous contacter
Durée
Nous contacter
Niveau visé
Non diplômante
Localité
En ligne
Vous pouvez suivre cette formation depuis chez vous ou depuis n’importe quel endroit à distance.
Objectifs
Développer sa connaissance de l'accessibilité
Se sensibiliser aux différents types de handicap
Reccueillir les besoins de compensation du client/de l'usager
Adopter le bon comportement
Développer un établissement inclusif
Se sensibiliser aux différents types de handicap
Reccueillir les besoins de compensation du client/de l'usager
Adopter le bon comportement
Développer un établissement inclusif
Programme
Le cadre législatif et les chiffres clés
Distinguer les différentes typologies de handicap et connaitre les spécificités du handicap invisible
Adopter la bonne posture et apporter l'accueil adapté en fonction des déficiences identifiées
Vérifier l'accessibilité de l'établisement et des services
Recueillir les besoins spécifique et adapter le service
Connaitre les différents acteurs et outils mobilisables
Distinguer les différentes typologies de handicap et connaitre les spécificités du handicap invisible
Adopter la bonne posture et apporter l'accueil adapté en fonction des déficiences identifiées
Vérifier l'accessibilité de l'établisement et des services
Recueillir les besoins spécifique et adapter le service
Connaitre les différents acteurs et outils mobilisables
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