Accueil Telephonique
AFPI - Association de Formation Professionnelle de l'Industrie
Non finançable CPF
Tout public
Présentiel
Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Etudiant
Prix
Nous contacter
Durée
Nous contacter
Niveau visé
Non diplômante
Localité
En présentiel
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Objectifs
Se perfectionner dans l'accueil téléphonique et avoir les bons réflexes.
Programme
Mises en situation / Jeux de rôle / Pratiques professionnelles
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