Comment se reconvertir vers le métier d'assistant social

L'assistant social ou l'assistant de service social (ASS) accompagne les personnes en difficulté sur les plans social, financier, familial ou professionnel. Missions principales, qualités requises, formation… Découvrez les coulisses du métier et voyez s’il pourrait être fait pour vous dans le cadre d’une reconversion.
Mis à jour le , publié en mai 2022
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Par Istvan Drouyer
assistante social

Envie de changer de métier au profit d’une carrière dans le secteur de l’intervention sociale ? La profession d’assistant social est bien connue du grand public, mais paradoxalement, on a parfois du mal à se rendre compte de l’étendue de ses missions.

L'assistant social ou l’assistante sociale (le métier étant principalement exercé par des femmes) accompagne des personnes en difficulté sociale afin de les aider à retrouver leur autonomie. Ses missions poursuivent toutes le même objectif : favoriser l'insertion sociale ou professionnelle des individus dont il assure le suivi.

Ses compétences sont sollicitées dans de nombreuses situations :

  • Difficultés financières : aide en cas de surendettement, rupture de droits ou besoin d’accéder aux aides sociales (RSA, APL, allocations familiales)
  • Difficultés à se loger : aide à la recherche d’un logement social, accès à un hébergement d’urgence, prévention des expulsions locatives
  • Problèmes familiaux : médiation familiale en cas de conflit, aide à la protection de l’enfance, soutien aux femmes victimes de violences conjugales
  • Insertion professionnelle et sociale : accompagnement des demandeurs d’emploi, suivi des jeunes en décrochage scolaire, aide aux démarches administratives, notamment pour les personnes peu à l’aise avec la langue française ou les outils informatiques.

Quelle que soit la demande, le rôle de l'assistant social est donc d'écouter les besoins des personnes, de les conseiller, de faire connaître leurs droits, de leur proposer des solutions pérennes (ou à défaut, temporaires) et les orienter vers les organismes et les acteurs les plus adaptés à leur situation, dans le cas où il ne disposerait pas des ressources nécessaires pour pouvoir résoudre eux-mêmes leur(s) problème(s).

Pourquoi devenir assistant social dans le cadre d'une reconversion ?

De nombreuses raisons peuvent vous encourager à vous réorienter vers le métier d’assistant social. Voici trois arguments convaincants !

De nombreuses opportunités d’emploi

La profession d'assistant social fait partie des métiers qui recrutent, surtout dans les grandes villes, notamment en Île-de-France. Certes, il peut être difficile de se réjouir totalement des débouchés importants offerts par ce métier, car cela reflète en quelque sorte une précarité toujours présente en France.

Toutefois, il est toujours rassurant pour une personne en reconversion de savoir qu’elle aura généralement peu de difficultés à trouver rapidement un emploi après sa formation. Le secteur public est le plus gros employeur d'assistants sociaux, en particulier dans les collectivités territoriales et les centres hospitaliers.

Un métier porteur de sens

Mais l'une des raisons les plus motivantes pour devenir assistant social dans le cadre d’une reconversion réside dans la satisfaction personnelle de se sentir utile en aidant concrètement les autres à surmonter des situations difficiles. Chaque jour, l’assisant social peut constater l’impact réel de ses actions sur la société, en contribuant à son échelle, à la lutte contre l’exclusion et les inégalités sociales.

Autrement dit, si vous aimez le contact avec les gens et que vous souhaitez occuper un poste dans lequel la relation d'aide occupe une place centrale, le métier d'assistant social a de grandes chances de vous convenir pour votre nouvelle vie professionnelle !

Une grande diversité de missions

Si vous quittez votre précédent poste parce que vous vous ennuyez au travail, sachez qu’une telle situation ne risque pas de se reproduire ! En tant qu’assistant social, vous serez confronté à des défis variés et chaque jour apportera son lot de nouveautés. Cette diversité se retrouve également dans le public que vous accompagnerez au quotidien : enfants, adolescents, familles, femmes isolées, personnes âgées ou en situation de handicap.

Se former au métier d'assistant social

Quelles qualités et compétences sont nécessaires pour réussir sa reconversion d’assistant social ?

Le métier d’assistant de service social nécessite une combinaison de compétences techniques et aptitudes relationnelles pour accompagner efficacement les personnes en difficulté :

  • L’assistant social doit posséder de solides connaissances juridiques et administratives. Cette compétence est indispensable pour informer les personnes accompagnées de leurs droits et les aider à obtenir le soutien dont ils ont besoin, que ce soit pour boucler la fin du mois, financer une formation ou (re)trouver un emploi après une période de chômage.
  • C’est principalement pour ses qualités humaines que l'assistant social est recruté. Capable d’adapter son approche en fonction des publics, il doit faire preuve d'une grande capacité d’écoute, de bienveillance et d'empathie.
  • Comme tout travailleur social, l’assistant ou l’assistante sociale doit faire preuve d’un excellent sens de la communication pour faciliter les échanges avec le public accompagné et les partenaires institutionnels, tant à l’oral qu’à l’écrit.
  • La diversité et l'urgence de certains dossiers (adolescent mis à la porte par ses parents, femme victime de violences conjugales, enfant maltraité) obligent l'assistant social à être réactif, organisé, et rigoureux.
  • Comme on l'imagine, ce professionnel exerce un métier qui peut être difficile sur le plan psychologique. Il est donc important de savoir prendre de la distance et de ne pas trop s'impliquer émotionnellement dans les cas traités, même si ce n’est pas toujours facile au quotidien.
  • Un esprit d'équipe développé sera essentiel pour favoriser une bonne ambiance de travail et compter sur la solidarité de vos collègues en cas de coup dur.
  • La maîtrise des outils bureautiques est recommandée pour un meilleur suivi des dossiers, rédiger rapidement des documents urgents et garantir une gestion efficace des tâches administratives quotidiennes.

Quelle formation pour se reconvertir vers le métier d'assistant social ?

Il existe un seul diplôme valable pour devenir assistant social, le DEASS (Diplôme d'État d'assistant de service social - niveau bac +3). Cette formation, d’une durée de trois ans, est généralement accessible après l’obtention du bac ou d’un diplôme équivalent. L’inscription à Parcoursup n’est valable que si vous êtes en poursuite d’études.

Le diplôme est aussi accessible après l'une de ces formations :

  • un BUT Carrières Sociales  (spécialisation "assistance sociale"), la deuxième année de la formation étant dédiée à la préparation du DEASS
  • une formation dans une école spécialisée destinée aux futurs travailleurs sociaux comme l'IRTS (l'Institut Régional de Travail Social)

Le DEASS se prépare en alternance et se compose de :

  • 1740 heures de formation théorique : au programme : intervention professionnelle en service social expertise sociale, communication professionnelle dans le travail social et implication dans les dynamiques partenariales.
  • 1820 heures de formation pratique, réparties sur 4 stages.

Une partie de la formation peut être suivie à distance, en fonction des établissements. Vous aurez ainsi accès à un espace numérique où vous pourrez suivre les cours depuis chez vous sur votre ordinateur, tablette ou téléphone portable.

La VAE : une autre possibilité pour obtenir votre DEASS

Si vous avez un minimum d’expérience en tant que travailleur social, vous pouvez envisager de faire certifier vos compétences via une Validation des Acquis de l'Expérience (VAE) pour obtenir le DEASS sans passer par le cursus classique.

La VAE consiste à constituer un dossier détaillant vos expériences passées et les compétences acquises, avant d’être convié à un entretien oral devant un jury. Cette démarche demande généralement plusieurs mois de travail et un investissement personnel important. Pour maximiser vos chances de succès, des organismes proposent des accompagnements personnalisés afin de vous aider à répondre aux attentes du jury et à obtenir votre diplôme d’Etat sans avoir à suivre une formation.

Réaliser un VAE

Quel salaire pour un assistant social ?

Le salaire d’un assistant social peut légèrement différer selon qu'il exerce dans la fonction publique ou dans le secteur privé. En règle générale, l’assistant social perçoit une rémunération comprise entre 1800 et 1900 euros brut par mois. Après plusieurs années d'expérience, un assistant social peut obtenir une rémunération de 2500 euros brut mensuel.

Quelle évolution pour un assistant social ?

Les possibilités d’évolution sont plus variées qu’on l’imagine pour les assistants sociaux qui souhaiteraient élargir leur périmètre ou endosser de nouvelles responsabilités.

Voici quelques pistes d’évolution :

  • Se spécialiser dans un domaine précis : milieu hospitalier, accompagnement des travailleurs handicapés, médiation familial, assistance juridique, etc.
  • Suivre une formation complémentaire : l’assistant social peut évoluer vers des fonctions d’encadrement comme chef de service après un CAFERUIS (Certificat d’Aptitude aux Fonctions d’Encadrement et de Responsabilité d’Unité Sociale) ou directeur d’établissement avec le CAFDES (Certificat d’Aptitude aux Fonctions de Directeur d’Etablissement ou de Service Sociale). Le DEIS (Diplôme d’Etat en Ingénierie Sociale), quant à lui, permet d’accéder à des fonctions de direction dans des structures sociales.
  • Se réorienter dans le secteur de la petite enfance : que ce soit en tant qu’ATSEM, auxiliaire de puériculture, éducateur de jeunes enfants, ou éducateur spécialisé. Là encore, le suivi d'une formation pourra être nécessaire pour concrétiser votre projet et entamer une nouvelle carrière.

Comment financer sa reconversion d'assistant social ?

Plusieurs dispositifs de financement peuvent vous aider à financer votre formation d'assistant social / assistante sociale :

  • le Compte Personnel de Formation (CPF) : Comme tout diplôme d’Etat enregistré au RNCP (Répertoire National des Certifications Professionnelles, le DEASS est éligible au CPF. N'hésitez pas à vous rendre sur la plateforme Mon Compte Formation pour connaître le montant de vos droits.
  • France Travail à travers l'Aide Individuelle à la Formation (AIF) si vous êtes demandeur d'emploi, peut contribuer au financement de votre formation d'assistant social.
  • Votre employeur ou l'OPCO dont dépend votre entreprise si vous êtes salarié, peuvent vous orienter vers la solution de financement la plus adaptée à votre situation : plan de développement des compétences, projet de transition professionnelle, dispositif démission reconversion, etc.
  • le conseil régional peut parfois donner des coups de pouces financiers pour faciliter l’accès des demandeurs d’emploi à certains métiers en tension.

©Valerii Honcharuk - stock.adobe.com

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