Cette compétence permet de gagner 1 heure par jour au travail, selon une étude

Résumer un document PDF d'une centaine de pages pour en extraire les informations essentielles, rédiger un mail de relance à un prospect, trouver de nouvelles idées pour une campagne marketing, traduire des contenus en préservant leur sens... Autant de tâches qui peuvent désormais être accomplies par les intelligences artificielles génératives comme ChatGPT, Claude ou Mistral.

Pour maximiser leur potentiel et optimiser réellement votre productivité, une compétence devient incontournable : l'art du prompt. Un savoir-faire qui permet d'économiser 57 minutes par jour en moyenne au travail, voire 3 heures pour les plus avancés, selon une étude Artefact/Odaxa publiée le vendredi 7 février 2025. Un gain de temps précieux qui offre la possibilité aux salariés de se focaliser sur des missions à plus forte valeur ajoutée ou d'en profiter pour élargir leurs compétences.

Qu'est-ce qu'un prompt ?

Le prompt, c'est l'instruction que donne l'utilisateur à une intelligence artificielle pour qu'elle accomplisse une tâche spécifique. L'idée est de trouver les mots juste pour que la machine comprenne précisément la demande et génère la réponse la plus pertinente possible. Un bon prompt permet d'orienter l'IA dans la direction souhaitée, en fournissant suffisamment de détails pour qu'elle puisse produire un résultat précis, cohérent et adapté aux besoins de l'utilisateur.

Comment rédiger un bon prompt ?

La manière dont vous rédigerez vos demandes aura une forte influence sur la qualité des réponses délivrées. La maîtrise du prompt, aussi appelé prompt engineering, est une compétence qui peut être renforcée grâce à une formation courte, mais quelques règles de bon sens vous permettront de garantir des échanges fructueux avec les IA génératives.

Voici quelques conseils pour rédiger un prompt efficace :

• Attribuer un rôle à l'IA  : le fait de donner un rôle spécifique à l'IA ("consultant en stratégie", "chef de projet" ou encore "client mécontent"), permet de définir un cadre précis et de guider la réponse de manière beaucoup plus ciblée. Vous pourrez alors poursuivre l'échange avec le niveau d'expertise et de complexité souhaité en fonction de vos objectifs.
• Contextualiser autant que possible : plus vous fournissez d'informations à l'IA, plus elle sera en mesure de vous fournir une réponse précise, adaptée à votre problématique. Veillez toutefois à ne pas divulguer des données personnelles sensibles concernant votre entreprise (ou vous-même) lors de vos interactions.
• Préciser le format de la réponse : Tableaux, liste à puce, graphiques....  N'hésitez pas à mentionner vos préférences si vous souhaitez obtenir un rendu spécifique !
• Expérimenter et affiner vos prompts : ne vous attendez pas à rédiger le prompt parfait du premier coup. Un bon prompt est souvent le résultat de plusieurs tests et ajustements, surtout lorsqu'on débute ! Faites preuve de patience et laissez-vous le temps de peaufiner vos instructions au fil de vos échanges avec l'IA.
• Vérifier la fiabilité des réponses obtenues : bien que les risques d'hallucination sont moins fréquents qu'auparavant, il serait risqué de prendre pour argent comptant tout ce que génère l'IA. De fausses informations et des données inexactes peuvent encore s'immiscer dans les modèles d'entrainement des IA. Il est donc essentiel de toujours vérifier et croiser les sources avant d'exploiter les informations générées par l'intelligence artificielle afin de garantir leur exactitude.

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