Prompt engineer: Utiliser l'intelligence artificielle pour son activité professionnelle
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Certifications
Datadock
ISO 9001
Qualiopi
Pré-requis
Aucun pré-requis
Objectifs
À l'issue de la formation, les apprenants seront capables de :
- Analyser les applications potentielles de l'IA en prenant exemple sur les processus communication et marketing afin d'identifier les opportunités d'optimisation
- Créer des contenus multimédias (textes, images et vidéos) en utilisant des techniques de prompting précises et des outils d'IA générative pour renforcer l'impact des campagnes.
- Automatiser les processus d'acquisition et de prospection pour accroître la performance commerciale de l'entreprise grâce à la génération automatisée de leads et à l'analyse de données.
- Prendre en compte les risques éthiques et réglementaires.
- Élaborer un plan d'action structuré pour l'intégration de l'IA, en sélectionnant les solutions adaptées et en définissant un calendrier de déploiement ainsi que des indicateurs de performance (KPI).
- Piloter et documenter une stratégie globale d'IA au sein de leur organisation, en veillant au respect des enjeux de conformité, de performance et d'accessibilité numérique.
Programme
Introduction à la formation
- Présentation générale
- Objectifs pédagogiques précis
- Déroulé pédagogique détaillé
- Présentation du cadre de certification RS7288
- Importance de l'IAG et l’automatisation dans les métiers du contenu (compétitivité, employabilité)
Partie 1 : Socle de compétences et bonnes pratiques
Thème 1 – Introduction à l’IAG
- Définition et domaines d’usage
- Historique technologique (GAN, Transformers, Diffusion)
- IA traditionnelle vs IA Générative
- Fonctionnement et approches technologiques (Transformers, Diffusion, GAN)
- Panorama rapide des outils par type de contenu
- Cas pratique : Identifier une utilisation pertinente de l’IAG
- Quiz : Fondamentaux et historique de l’IAG (30 min)
Thème 2 – Sélectionner les bons outils d’IAG
- Critères de choix (type, qualité, contexte, simplicité, coût/licence)
- Méthodes pour rester à jour sur l’IAG
- Cas pratique : Sélection outils texte et visuel pour une campagne promotionnelle
- Quiz : Sélection des outils d’IAG (30 min)
Thème 3 – Dialoguer efficacement avec une IAG (Prompting)
- Définition et typologies des prompts
- Techniques RACEF (Rôle, Analyse, Contraintes, Exemples, Format)
- Éviter les erreurs fréquentes (précision, attentes réalistes, découpage des demandes)
- Stimuler l'idéation avec l'IAG
- Cas pratique : Conversation structurée avec ChatGPT pour un article vulgarisé
- Quiz : Prompting et conversation efficace (30 min)
Thème 4 – Produire du contenu selon un besoin précis
- Analyse préalable du brief client
- Intégration efficace des données
- Techniques pour améliorer les résultats générés (modèles, température, workflows multi-outils)
- Cas pratique : Création d'une synthèse grand public d'un rapport technique avec infographie
- Quiz : Produire un contenu IA selon un brief (30 min)
Thème 5 – Relecture critique et affinage des contenus IA
- Techniques de relecture structurée
- Affiner via prompt ciblé (variante, style, personnalisation)
- Techniques stylistiques et narratives (intro/conclusion, connecteurs, variations)
- Création de variantes adaptées aux supports et publics
- Cas pratique : Retravailler un brouillon IA pour obtenir un contenu final dynamique
- Quiz : Révision et affinage de contenu généré (30 min)
Thème 6 – Évaluer la qualité des contenus IA (éthique, sécurité, biais)
- Vérification factuelle (données sensibles, hallucinations IA)
- Détection proactive et correction des biais sociaux et culturels
- Responsabilité légale (RGPD, droit d'auteur) et conformité réglementaire
- Check final qualité et sécurité
- Cas pratique : Validation complète d’un article IA sur la sécurité des vaccins
- Quiz : Évaluation éthique et qualité (30 min)
Partie 2 : L’IA générative au service du marketing (environ 3 h)
Objectifs pédagogiques :
- Produire des textes et visuels cohérents avec les objectifs de communication.
- Justifier les choix d’outils et les optimisations réalisées.
- Concevoir un ensemble de supports adaptés à différents canaux (SEO, réseaux sociaux, e-mails, publicités).
Contenus abordés :
- Panorama des outils de génération de contenus (ChatGPT, DALL·E, Midjourney, Canva AI…).
- Atelier : création de textes marketing (articles, posts, e-mails, annonces publicitaires).
- Atelier : génération et déclinaison d’images adaptées à la charte de marque.
- Réalisation d’un mini-projet de campagne multi-format avec justification méthodologique.
Partie 3 — Élaborer une stratégie marketing assistée par l’IA (environ 3 h)
Objectifs pédagogiques :
- Identifier et segmenter des cibles à partir de données.
- Construire des personas pertinents et un parcours client adapté.
- Définir une stratégie d’acquisition appuyée sur des outils IA.
Contenus abordés :
- Introduction aux méthodes d’analyse et d’exploitation de données marketing.
- Atelier : création de personas et définition d’audiences cibles à partir de bases volumineuses.
- Cartographie d’un tunnel de conversion et plan de contenus personnalisés.
- Production d’un livrable présentant un persona et une audience documentée.
Partie 4 — Découvrir et utiliser les automatisations : n8n (environ 5 h)
Objectifs pédagogiques :
- Comprendre le fonctionnement des principaux blocs et nœuds de N8N
- Structurer et documenter un flux d’automatisation fiable.
- Mettre en place un environnement local ou hébergé pour tester ses scénarios.
Contenus abordés :
- Prise en main de N8N : interface, nodes essentiels, gestion des erreurs et des logs.
- Bonnes pratiques de développement : sécurité, idempotence, données de test.
- Atelier : mise en place d’un flux simple de veille automatisée (collecte ? résumé ? notification).
- Élaboration d’une fiche technique de flux.
Partie 5 — Cas pratiques d’automatisation marketing (entre 5 et 8 h)
Objectifs pédagogiques :
- Concevoir des scénarios d’automatisation adaptés aux besoins d’acquisition, de contenu et de relation client.
- Tester, documenter et monitorer les automatisations mises en œuvre.
- Réaliser une courte vidéo IA adaptée au canal de diffusion visé.
Contenus abordés :
- Études de cas : social listening, prospection, CRM, veille concurrentielle, gestion de contenus, SEO, campagnes payantes.
- Exercices guidés avec export des flux en JSON et documentation associée.
- Mise en pratique : création et démonstration d’un scénario complet.
- Atelier final : génération et montage d’une vidéo personnalisée via IA.
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