▷ Offre de Formation Mieux communiquer pour bien interagir avec son entourage professionnel avec ExpéRHience

Public admis

Salarié en poste

Demandeur d'emploi

Entreprise

Etudiant

Prix

850 €

Durée

7h00 (présentiel ou distanciel) et 2h00 à distance

Niveau visé

Non diplômante

Taux de réussite

100%

Pré-requis

Avoir effectué son analyse DISC en amont de la session.

Certifications

Qualiopi

Le plus de la formation

Découvrir ses préférences comportementales avec le modèle DISC !

Localité

En ligne

Vous pouvez suivre cette formation depuis chez vous ou depuis n’importe quel endroit à distance.

Objectifs

A l’issue de la formation, les participants seront capables d’adapter leur comportement et leur discours auprès de leurs différents interlocuteurs afin de gagner en efficacité dans leur communication et leur management.

Objectifs pédagogiques

Mettre en place une relation de confiance
Construire et faire passer un message
Intégrer les sources d’incompréhension entre les différents profils de couleur
Adapter sa communication à son interlocuteur en fonction de son profil DISC
Pratiquer un feed-back en fonction du profil de couleur de son collaborateur
S’exprimer tout en préservant la qualité de la relation

Programme

I. Développer l'efficacité de sa communication

Les bases de la communication
Mieux se connaitre pour identifier ses préférences de communication avec le modèle DISC
Identifier le profil de ses interlocuteurs
Prendre en compte la carte du monde et les 3 canaux de communication

II. Adopter une bonne posture d'écoute

Etablir la relation : Se synchroniser
Adopter une écoute active : écouter, reformuler, questionner
S'adapter à son interlocuteur en fonction de ses préférences comportementales
Savoir apporter un feed-back sans heurter
Savoir déceler les incohérences dans un discours et les recadrer

III. Apprendre à défendre son point de vue

Le traitement des objections
Expliquer et rendre accessible l'information : trouver un langage commun
Recevoir une critique

Formations courtes

accessibles à tous

Sur mesure

formation adaptée

Plus de 98%

des élèves satisfaits

Centre

À propos du centre ExpéRHience

Fondée en janvier 2019, ExpéRhience intervient auprès des entreprises avec un objectif bien précis : permettre aux dirigeants et aux équipes d'encadrement de se sentir bien dans leur fonction afin de gagner en performance et en efficience.
Caroline Achard, dirigeante d'ExpéRHience, dispose de plus de 15 années d'experience dans l'accompagnement de cadres opérationnels, et partage ses expériences, compétences et apprentissages avec joie et enthousiasme !

Nous vous proposons une offre de formation, qui permet de développer les compétences managériales nécessaires pour vivre sa fonction en confiance : de la connaissance de soi pour définir son style managérial au management des équipes au quotidien, en passant par l'accompagnement au changement et la gestion des situations difficiles.

Nous intervenons également sur les thématiques de gestion du stress, de gestion du temps et des priorités, pour l'ensemble des collaborateurs de l'entreprise.

Bienveillance, Confidentialité, Partages et Respect sont les valeurs qui nous animent au quotidien.