Manager.e d’activité de formation
Evocime
Manager.e d’activité de formation
Evocime
Bac +2 validé ou de niveau 4 avec une expérience professionnelle dans le domaine de la gestion ou de l'administration d'entreprise, du business development ou du management d'une business unit
Connaissance du secteur RH / formation
Bonne communication écrite et orale
En ligne
Vous pouvez suivre cette formation depuis chez vous ou depuis n’importe quel endroit à distance.
En présentiel
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Qualiopi
Bac +2 validé ou de niveau 4 avec une expérience professionnelle dans le domaine de la gestion ou de l'administration d'entreprise, du business development ou du management d'une business unit
Connaissance du secteur RH / formation
Bonne communication écrite et orale
Le Responsable en Gestion d’Activité Opérationnelle (RGAO) spécialisé dans la gestion d’un organisme de formation est un
professionnel clé du secteur éducatif, garant du pilotage efficace et de la conformité d’un centre de formation.
Il maîtrise à la fois les compétences administratives (gestion des inscriptions, suivi des financements, conformité Qualiopi et
réglementaire) et les compétences opérationnelles (coordination des plannings, gestion des intervenants, suivi des parcours apprenants).
Il met en place des outils et méthodes pour optimiser le fonctionnement pédagogique, administratif et financier de la structure.
Véritable interface entre les apprenants, les formateurs et les financeurs, il contribue à assurer la qualité des formations, la satisfaction des bénéficiaires et la performance globale du centre de formation
À l’issue de la formation, vous serez capable de :
- Organiser l’activité et contribuer au projet
- Analyser le contexte du centre (marché de la formation, parties prenantes, contraintes réglementaires)
- Définir la stratégie / les orientations du centre en lien avec les objectifs pédagogiques et financiers
- Déployer des processus organisationnels (procédures, circuits décisionnels, systèmes d’information)
- Assurer la cohérence des activités entre services pédagogiques, administratif, qualité, relation entreprise/apprenants
Piloter la performance de l’activité
- Élaborer les indicateurs clés de performance adaptés au centre (taux d’insertion, taux d’abandon, satisfaction, coûts de formation, ROI)
- Mettre en place des tableaux de bord et dispositifs de suivi périodique
- Réaliser des analyses financières (coûts, marges, rentabilité) pour chaque action / programme de formation
- Mettre en oeuvre des plans d’action correctifs en cas d’écart entre objectifs et résultats
Manager une équipe en mode collaboratif
- Recruter, mobiliser, fidéliser les intervenants / collaborateurs (formateurs, personnels administratifs)
- Organiser les emplois et parcours (gestion des compétences, formations internes, évaluations)
- Animer la communication interne, encadrement de réunion, gestion de conflits, motivation
- Appliquer le droit du travail, gérer les obligations légales RH dans un contexte formation (contrats, temps partiel, alternance, convention, etc.)
Piloter le développement d’ un centre de profit
- Définir une stratégie commerciale du centre (offres, positionnement),
- Développer des partenariats,
- Conquérir de nouveaux clients (entreprises, prescripteurs)
- Assurer la rentabilité des actions de formation
ORGANISATION DE L’ACTIVITÉ ET CONTRIBUTION AU DÉPLOIEMENT DU
PROJET DE L’ENTREPRISE
- Analyser le marché de la formation,exploiter des données (taux de remplissage,insertion) pour orienter la stratégie d’un organisme.
- Analyser les perspectives d’évolution de l’entreprise et identifier ses besoins
RSE / RSO
- Intégrer les principes de la RSE/RSO (inclusion, accessibilité, développement durable) dans les pratiques et l’offre
pédagogique et process qualiopi d’un organisme de formation. Négocier un accord GEPP
MANAGEMENT DES ORGANISATIONS
- Auditer le fonctionnement d’un organisme de formation afin d’optimiser ses processus administratifs, pédagogiques et qualité.
SYSTÈMES D'INFORMATIONS
- Élaborer un cahier des charges pour un système d’information (LMS, ERP, CRM formation) afin de répondre aux besoins
pédagogiques et administratifs d’un organisme.
MANAGEMENT DE PROJET
- Conduire un projet pédagogique (nouvelle offre, digitalisation, campus) en respectant les objectifs, ressources et délais fixés.
- Mettre en place une stratégie de formation multimodale
MÉTHODOLOGIE MISSION CONSEIL
- Structurer une démarche de mission conseil (analyse, recommandations, livrables) appliquée à l’audit ou l’optimisation d’un organisme de formation.
PILOTAGE DE LA PERFORMANCE DE L’ACTIVITÉ
SUIVI DE LA PERFORMANCE DE L’ACTIVITÉ ET REPORTING
- Construire et exploiter des tableaux de bord (taux de remplissage, satisfaction, insertion) pour piloter la performance d’un organisme de formation.
MANAGEMENT DE LA QUALITÉ
- Mettre en oeuvre une démarche qualité conforme aux exigences Qualiopi et assurer l’amélioration continue des dispositifs de formation.
SATISFACTION CLIENTÈLE
- Mettre en oeuvre une démarche qualité conforme aux exigences Qualiopi et assurer l’amélioration continue des dispositifs de formation.
BUSINESS STRATEGIC MANAGEMENT
- Définir une feuille de route stratégique pour développer un organisme de formation en lien avec ses objectifs pédagogiques et commerciaux.
OUTILS BUREAUTIQUE
- Utiliser les outils bureautiques (Excel, Power BI, Word, PPT) pour produire des budgets, tableaux de bord et supports adaptés à la gestion d’un organisme de formation.
MANAGEMENT D’ÉQUIPE EN MODE COLLABORATIF
RECRUTEMENT ET INTÉGRATION DES COLLABORATEURS
- Définir les besoins en compétences et piloter un processus de recrutement et d’intégration adapté aux équipes pédagogiques et administratives.
MANAGEMENT DES ÉQUIPES
- Organiser et animer une équipepédagogique et administrative afind’atteindre les objectifs fixés et de favoriser la coopération.
COMMUNICATION MANAGÉRIALE
- Conduire des entretiens individuels et collectifs pour développer la motivation, donner du feedback et gérer les tensions.
GEPP & GRH
- Planifier et répartir les activités pédagogiques et administratives en tenant compte des contraintes (multisites, temps partiels, distanciel).
- Appliquer les règles de droit du travail et gérer les aspects RH opérationnels (contrats, conventions, paie, obligations légales) dans un organisme de formation
- Mettre en place des conditions de travail inclusives et ergonomiques pour garantir le bien-être et la performance des équipes pédagogiques.
- Superviser la qualité et la conformité des missions confiées aux formateurs et coordinateurs, en assurant un suivi pédagogique rigoureux.
PILOTER LE DÉVELOPPEMENT D’UN CENTRE DE PROFIT
MISE EN OEUVRE DU PLAN D'ACTION COMMERCIAL
- Concevoir un plan marketing et commercial adapté à un organisme de formation pour développer son attractivité auprès des apprenants et des entreprises.
BRAND CONTENT
- Concevoir et déployer une stratégie de brand content pour valoriser l’image de marque d’un organisme de formation et accroître sa visibilité.
PILOTAGE DE LA RELATION CLIENT
- Piloter la relation avec les entreprises partenaires, OPCO et financeurs pour sécuriser et développer l’activité de formation.
POLITIQUE DE PARTENARIAT
- Développer des partenariats institutionnels et territoriaux (CFA, branches, collectivités, prescripteurs) afin de renforcer le rayonnement et l’ancrage local d’un organisme de formation.
DROIT DES CONTRATS ET OBLIGATIONS
- Appliquer les principes fondamentaux du droit des contrats et obligations afin de sécuriser les relations avec les formateurs, les entreprises et les partenaires.
ACTIVITÉS CONNEXES
ÉPREUVES CERTIFICATIVES
40 années
d'expertise
Stages
immersions en entreprise
15 participants
maximum par sessions
Financement
Des solutions de financement pour vous aider
À propos du centre Evocime
Evocime, avec 40 ans d’expérience dans l’univers de la formation intra-entreprise et des études, a développé par ailleurs une expertise dans les formations métiers d’avenir et métiers traditionnels fortement impactés par le numérique, mais également en conception digital learning et animations événementielles.
Chaque jour, notre focus se porte sur les individus. Nous mettons en œuvre les changements numériques pour répondre aux préoccupations sociétales et humaines. En plaçant l’humain au centre, en tenant compte de leurs valeurs, aspirations actuelles et futures. En valorisant les ressources humaines, nous facilitons leur progression et, par ricochet, encourageons les entreprises à embrasser l’accélération numérique.
Reconversion professionnelle : explorez un métier du nouveau monde.
Que vous soyez motivé par le désir de donner un nouvel élan à votre carrière professionnelle, de relever de nouveaux défis ou de suivre une passion longtemps négligée, la reconversion professionnelle peut être la clé pour réaliser vos aspirations.
Evocime propose des formations métiers dans les domaines des ressources humaines, du management, de l'ingénierie pédagogique et du développement commercial.
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