Intégrer l’intelligence artificielle conversationnelle dans le cycle de vente

Switching Formation

Finançable CPF

Entreprise

En ligne

Public admis

Salarié en poste

Demandeur d'emploi

Entreprise

Étudiant

Prix

1842 €

Prise en charge CPF

Durée

16 heures à distance

Niveau visé

Certification / Habilitation

Certifications

Qualiopi

Le plus de la formation

Formation immersive et accessible 24h/24 avec coaching expert et cas concrets.

Localité

En ligne

Vous pouvez suivre cette formation depuis chez vous ou depuis n’importe quel endroit à distance.

En présentiel

Découvrez les localités disponibles pour suivre cette formation en présentiel.

Objectifs

Savoir identifier les situations professionnelles ou les activités professionnelles de l’acte de vente dans lesquelles l’IA apporte une plus-value afin de réaliser un gain de temps et d’efficacité dans le processus de vente.
Savoir rédiger un questionnement auprès d’un logiciel d’IA afin d’obtenir une réponse pertinente et exploitable en s’adaptant à la plateforme et à l’objectif du questionnement.
Améliorer la qualité des réponses, en analysant les réponses de l’IA, en corrigeant le questionnement afin d’obtenir des gains de temps et d’efficacité dans le processus de vente.
Garantir le respect des normes de protection des données et d’éthique en vérifiant la conformité des mesures envisagées par rapport au cadre réglementaire européen et international, assurant ainsi une implémentation conforme du projet de transformation.

Programme

Introduction

Vidéo d'introduction à la formation
Vidéo présentation de l'examen
Test de positionnement

Module 1 : Qu'est-ce que l'IA ?

Différence entre IA et automatisation
L'histoire de l'IA
La place de l'IA dans le cycle de vente
Les perspectives d'évolution de l'IA et les chiffres clés
La réglementation française & européenne en matière d'IA
La réglementation internationale en matière d'IA
Quiz d'évaluation des connaissances

Module 2 : L'IA dans le cycle de vente

Le cycle de vente classique
Quel IA va impacter quelle partie du cycle de vente ?
Fixer des KPIs pour mesurer l'impact de l'IA dans le cycle de vente
Étude de cas : Mise en situation professionnelle
Quiz d'évaluation des connaissances

Module 3 : Utiliser l'IA dans la chaîne de valeur du cycle de vente

Qu'est-ce qu'un prompt ?
Les différentes étapes d'un prompt : la méthode Alfred
Savoir rédiger un prompt de qualité avec la méthode Alfred
Savoir corriger un prompt pour obtenir une réponse plus efficace
L'utilisation concrète des principaux IA : ChatGPT, Midjourney, etc.
Mesurer les gains d'efficacité commerciales grâce à l'IA
Étude de cas : Mise en situation professionnelle
Quiz d'évaluation des connaissances

Module 4 : Automatiser sa veille commerciale & les tâches administratives

Automatiser la production administrative commerciale grâce à l'IA
Créer un enchaînement de tâches commerciales entièrement géré par l'IA
Comment gérer sa veille commerciale grâce à l'IA ?
Gérer les bugs
Étude de cas : Mise en situation professionnelle
Quiz d'évaluation des connaissances

Conclusion

Quiz final

Clôture et perspectives d'application

Accessible

Sans diplôme

Formateurs pro.

diplômés

Financement facilité

OPCA, etc.

Financement

Des solutions de financement pour vous aider

Financement CPF

Le Compte Personnel de Formation (CPF) permet à toute personne active en France de financer des formations pour développer ses compétences professionnelles tout au long de sa carrière.

Accessibilité et autonomie dans la formation

Évolution professionnelle et employabilité

Prise en charge financière

Centre

À propos du centre Switching Formation

Notre centre de formation : des programmes courts et ludiques pour développer vos compétences

Nous proposons une quinzaine de formations en e-learning, conçues pour être à la fois courtes et engageantes, dans quatre domaines clés :

Langues
Bureautique
Web & Digital
Graphisme & Design

Certifiés QUALIOPI, nous garantissons la qualité de nos enseignements et de nos services.

Nos atouts supplémentaires :

Des formateurs expérimentés et disponibles pour vous accompagner tout au long de votre parcours.
Des visioconférences interactives, intégrées à nos programmes, pour une pratique renforcée et un apprentissage personnalisé.
Des solutions sur mesure, adaptées aux projets spécifiques de formation en entreprise.

Un accompagnement dédié aux entreprises
Nous collaborons avec les entreprises pour répondre à leurs besoins en formation, notamment à travers :

Les financements OPCO pour faciliter la montée en compétences des salariés.
Des programmes personnalisés, conçus sur mesure en fonction des objectifs et des exigences de chaque organisation.

Que vous souhaitiez acquérir de nouvelles compétences, évoluer dans votre carrière ou bénéficier d'une formation adaptée à votre entreprise, nous avons la solution idéale pour vous.