Contrôle de gestion : les leviers d'action Piloter les coûts et améliorer la performance

• Principes généraux du contrôle de gestion - Concepts clés et démarche du contrôle de gestion ~ surveillance, comparaison, participation des acteurs, mesure de l'accroissement des performances ~ aspects psychologiques liés à cette démarche ~ distinction entre audit et contrôle de gestion - Rôle et pouvoir du contrôleur de gestion • Prévision et maîtrise des principaux coûts - Achats et approvisionnements : politique d'achat, mise en concurrence - Frais généraux (téléphone, assurances, missions, réceptions...) : comment contenir ces coûts ? - Contrôle de la masse salariale et notion de coûts cachés - Rôle de la sous-traitance dans la réduction des coûts ¤ Étude de cas en sous-groupes : sous-traitance et délocalisation • Les techniques comptables et financières au service du contrôle de gestion - Apports de la comptabilité analytique ~ calcul du coût de revient d'un produit, de la rentabilité d'une activité ~ rappel des types de coûts : partiel, complet, marginal, préétabli, standard - Pertinence du seuil de rentabilité - Apports du BBZ (Budget Base Zéro) - La méthode ABC (Activity Based Costing) : chiffrer les ressources consommées par les activités d'un processus - Benchmarking : recherche des meilleures pratiques ¤ Exercices pratiques • Rôle des tableaux de bord comme outils de contrôle, suivi, surveillance et décision - Tableaux de bord et reporting - Principes de conception et d'élaboration - Indicateurs de performance et d'alerte pertinents ¤ Quiz et QCM • Rôle des budgets comme outils de pilotage au service du contrôle de gestion - Mettre en place un système d'élaboration budgétaire avec flux ascendant/descendant - Choisir le suivi budgétaire : actualisations, engagements, avancements - Notion de budgets flexibles - Analyse des 3 types d'écarts fondamentaux entre prévisionnel et réalisé : écarts simples, doubles et triples - Analyse spécifique des écarts sur CA, marge, coûts de production, matières et charges salariales ¤ Étude de cas : élaboration budgétaire comparative d'une société industrielle, d'une société de services • Nouveaux outils du contrôle de gestion : exemples de pratiques actuelles - Grande entreprise industrielle - PME - Entreprise de services ¤ Étude d'états apportés par les participants