ChatGPT et IA générative au travail en 7 heures

Module 1 - Cadrer une tâche professionnelle (45 min)
Positionnement, rappel des limites et choix d’un dossier fictif court ; préciser les critères de réussite.

Module 2 - Construire des consignes réutilisables (1 h 15)
Rédiger trois consignes avec contexte, contraintes et format ; les améliorer à partir des premières réponses.

Module 3 - Résumer un dossier et retrouver les sources (1 h 15)
Extraire les faits et les échéances de deux documents courts ; vérifier chaque information retenue.

Module 4 - Rédiger une réponse professionnelle (1 h 15)
Préparer une réponse client à partir du dossier ; ajuster le ton, contrôler les faits et signaler les éléments manquants.

Module 5 - Organiser les actions et la vérification (1 h 30)
Construire un tableau des tâches, responsables et échéances ; tester la méthode sur une variante et rédiger une liste de contrôle.

Module 6 - Traiter une demande en autonomie (1 h)
Cas final de 45 minutes puis quiz et retour de 15 minutes ; expliquer les corrections et les limites de la méthode.

Mise en situation finale
À partir d’une demande client et de deux pièces courtes, produire une synthèse de dix lignes, un projet de réponse et un tableau des actions. Justifier les informations retenues.

Documents réalisés
Trois consignes testées, synthèse sourcée, réponse client, tableau des actions et liste de contrôle.

Organisation et accompagnement
Formation de 7 heures en français, à distance en classe virtuelle avec un formateur. Organisation possible sur une journée ou deux demi-journées de 3 h 30. Les pauses sont exclues du volume pédagogique. Démonstrations courtes, exercices guidés, travail individuel sur dossiers fictifs et corrections commentées. Les supports, consignes et productions sont regroupés dans Moodle ; Cockpit permet de retrouver les accès et les informations de suivi.

Évaluation
Positionnement initial, exercices corrigés, quiz final de 10 questions (repère de réussite : 7/10) et mise en situation notée sur 20 (repère : 14/20). Critères : adéquation au besoin, exactitude et traçabilité, contrôle des données, qualité du livrable et explication de la méthode. Correction commentée et attestation de fin de formation avec bilan des acquis.

Outils et accès
Un assistant IA conversationnel, un traitement de texte et un tableur pour le tableau des actions. Ordinateur, connexion stable et microphone nécessaires. Comptes et licences précisés avant inscription ; toute licence payante et sa prise en charge figurent au devis.

Admission et accessibilité
Positionnement avant inscription. Dates, délai d'accès, effectif et formateur précisés sur devis. Besoins d'adaptation étudiés avant inscription avec Connect E-Form.

Financement
Financement possible selon votre situation, les critères du dispositif mobilisé et l’accord de l’organisme financeur. Contactez Connect E-Form pour étudier votre demande.