Assistant(e) de qualité en 1 journée

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Non finançable CPF

Salarie / Entreprise

Présentiel

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Public admis

Salarié en poste

Demandeur d'emploi

Entreprise

Étudiant

Modalités

En présentiel

Durée

1jours soit 7heures

Prix

1190 €

Taux de réussite

100%

Public admis

Salarié en poste

Demandeur d'emploi

Entreprise

Étudiant

Prix

1190 €

Durée

1jours soit 7heures

Taux de réussite

100%

Pré-requis

Aucun Prérequis

Certifications

OPQF Datadock Qualiopi

Localité

En présentiel

Découvrez les localités disponibles pour suivre cette formation en présentiel.

Objectifs

À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :

Connaître les enjeux et les principes d'une démarche qualité.

Programme

AVANT LA FORMATION

Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.

Introduction à la Démarche Qualité

Définition et objectifs d'une démarche qualité.
Historique et évolution des normes de qualité (ISO 9001, etc.).

Les Enjeux de la Qualité

Importance de la qualité pour l'entreprise et ses clients.
Impact de la qualité sur la performance et la compétitivité de l'entreprise.

Principes Fondamentaux de la Démarche Qualité

Les sept principes de management de la qualité selon l'ISO 9001.
Application pratique de chaque principe dans le rôle d'assistant(e) de qualité.

Rôles et Responsabilités de l'Assistant(e) de Qualité

Missions typiques et contribution à la démarche qualité.
Interaction avec les autres services et gestion des relations interdépartementales.

Outils et Méthodes de la Qualité

Présentation des outils de base de la qualité (PDCA, 5S, Six Sigma).
Atelier pratique : mise en application des outils dans des cas concrets.

Suivi des Indicateurs et Mesure de la Performance

Identification et suivi des indicateurs clés de performance (KPIs) relatifs à la qualité.
Techniques pour analyser les données et proposer des améliorations.

Gestion des Non-Conformités et Amélioration Continue

Procédures de traitement des non-conformités.
Méthodes pour instaurer une culture d'amélioration continue au sein de l'entreprise.

Étude de Cas et Mises en Situation

Analyse de scénarios réels rencontrés par des assistants de qualité.
Groupes de travail pour proposer des solutions basées sur les principes de qualité appris.

FIN DE LA FORMATION