Semaine 1 : Introduction et fondamentaux (6 heures)
Séance 1 : Introduction à l'anglais professionnel
* Présentation du programme et des objectifs
* Discussion des attentes et besoins spécifiques
* Bases de l'anglais : salutation, se présenter, parler de son rôle professionnel
* Exercices pratiques : dialogues simples
Séance 2 : Vocabulaire de la logistique (1ère partie)
* Introduction au vocabulaire logistique : expéditions, réceptions, transport, gestion des stocks
* Activité : création de phrases simples avec le vocabulaire appris
* Travail de prononciation sur les termes spécifiques
Séance 3 : Les structures de base pour écrire des emails
* Rédiger des emails simples : commencer, développer, finir
* Focus sur la structure : salutation, corps du message, clôture
* Exercices pratiques de rédaction d’emails simples (réponse à des questions logistiques, prise de contact avec un chauffeur)
 
Semaine 2 : Communication orale et compréhension (6 heures)
Séance 4 : Améliorer la compréhension orale (1ère partie)
* Écoute active : enregistrements audio avec différents accents
* Exercices de compréhension : identifier des informations clés dans des conversations simples
* Discussion sur les difficultés rencontrées dans la compréhension des accents
Séance 5 : Conversations de base avec chauffeurs
* Vocabulaire spécifique : discussion sur les horaires, itinéraires, problèmes éventuels
* Mise en situation : dialogues avec des chauffeurs fictifs, résolution de problèmes simples
* Améliorer la fluidité dans les réponses
Séance 6 : Les bases de la prononciation
* Focus sur les sons courants dans l'anglais international
* Exercices de prononciation sur les mots logistiques
* Répétition des phrases typiques dans le cadre professionnel
Semaine 3 : Emails et situations professionnelles (6 heures)
Séance 7 : Rédiger des emails professionnels (1ère partie)
* Révision de la structure des emails
* Apprendre à demander et à répondre à des informations en anglais (réception de produits, question aux chauffeurs, etc.)
* Exercice pratique : rédiger un email de demande d’information
 
Séance 8 : Communication lors des audits
* Vocabulaire spécifique aux audits : poser des questions sur la logistique, demander des clarifications
* Mise en situation : répondre à des questions lors d’un audit fictif
* Simuler une conversation avec un client international
Séance 9 : Compréhension orale – Accents et expressions spécifiques
* Écoute de dialogues dans des situations logistiques avec différents accents
* Pratique de la compréhension et reformulation des informations
* Discussion sur des stratégies pour gérer les malentendus
 
Semaine 4 : Fluidité et gestion des problèmes en anglais (6 heures)
Séance 10 : Gérer les situations professionnelles courantes en anglais
* Expression de besoins urgents : retards, problèmes avec les produits
* Mise en situation : résolution de problèmes avec des clients ou des chauffeurs
* Focus sur l’utilisation de phrases de politesse et d’adaptation culturelle
Séance 11 : Pratique de conversation avec des collègues internationaux
* Dialogues simples sur des sujets logistiques
* Travail de fluidité : encourager l’utilisation d’anglais dans des échanges plus longs
* Correction des erreurs courantes de vocabulaire et grammaire
Séance 12 : Emails professionnels avancés
* Emails complexes : confirmation d’une réception de produits, prise de décision
* Exercices de rédaction avec des structures grammaticales plus variées
* Correction collective des emails rédigés par les participants
 
Semaine 5 : Pratique de la compréhension et perfectionnement (6 heures)
Séance 13 : Lecture et compréhension de documents logistiques en anglais
* Lire des extraits de documents : fiches techniques, instructions de transport, etc.
* Exercice de compréhension détaillée des textes
* Discussion sur les difficultés de vocabulaire
Séance 14 : Situation de communication en groupe (réunion virtuelle)
* Mise en situation : réunion virtuelle avec plusieurs participants
* Discussions simples sur des sujets logistiques courants
* Gestion des interruptions et clarification de points
 
 
 
Séance 15 : Révisions et correction des erreurs courantes
* Révision des erreurs courantes en vocabulaire et grammaire
* Répétition d’expressions et phrases pour fluidifier les conversations
* Pratique des structures grammaticales simples dans des contextes professionnels
 
Semaine 6 : Consolidation et révision (6 heures)
Séance 16 : Révision des bases de l’écriture et des conversations en anglais
* Rédaction d’emails avec attention particulière aux structures grammaticales et vocabulaire
* Mise en situation : répondre à une question complexe d’un client ou d’un chauffeur
* Correction des erreurs et conseils pratiques
Séance 17 : Simulation de conversations professionnelles avec des chauffeurs
* Pratique de l’anglais en situation de transport/logistique
* Dialogue interactif pour résoudre des problèmes logistiques
* Exercices de fluidité
Séance 18 : Préparation à des situations d’audit en anglais
* Simuler une session d’audit avec des questions sur la logistique
* Pratique de l’écoute active et reformulation des questions et réponses
* Discussion sur l’importance de l’adaptabilité selon l’accent des interlocuteurs
 
Semaine 7 : Evaluation et Feedback (6 heures)
Séance 19 : Evaluation finale des compétences orales
* Discussion avec le participant sur les progrès réalisés
* Evaluation de la fluidité de la conversation, de la compréhension orale, et de la prononciation
* Mise en situation : gérer une conversation avec un client ou un chauffeur
Séance 20 : Evaluation de la rédaction d’emails et corrections
* Exercice final de rédaction d’un email complexe
* Correction et feedback sur les erreurs de structure, grammaire et vocabulaire
* Conseils pour améliorer l’écrit à long terme
Séance 21 : Conclusion et plan d’action pour la suite
* Révision des points forts et des domaines à améliorer
* Conseils pour continuer l’apprentissage au-delà de la formation
* Clôture de la formation avec une récapitulation des progrès réalisés