Windows

Se repérer - Utiliser le bureau, la barre de tâches, les fenêtres... - Ouvrir, fermer un programme - Passer d'une application à une autre - Organiser son poste de travail - Créer et organiser ses dossiers - Copier, déplacer, renommer, supprimer des fichiers
Word
Courriers et notes simples : Gérer le texte - Mettre en valeur des caractères et des paragraphes - Mettre en page et imprimer un document - Insérer des caractères spéciaux - Aligner du texte - Faciliter les saisies respectives
Réaliser un tableau avec Word : Créer, remplir, modifier et mettre en valeur dans un tableau - Utiliser les outils à disposition - Effectuer des tris et des opérations
Réaliser un publipostage ou un mailing : Méthodes de conception - Construire le document type et les données - Fusionner les informations - Limiter l'impression à certains enregistrements - Poser des conditions 
Réaliser des étiquettes et des enveloppes
Réaliser un document de type plaquette : Positionner du texte en colonnes - Illustrer ses documents avec des images - Dessiner avec Word - Manipuler et mettre en forme un objet graphique
Excel

Créer un tableau : Remplir, modifier et mettre en valeur dans un tableau - Utiliser les outils à disposition - Effectuer des tris et des opérations - Poser des conditions - Manipuler et mettre en forme un objet graphique
Les fonctions avancées : Faciliter la lecture des longs tableaux - Utiliser les outils de résolution de problème
Outlook

La messagerie électronique - Créer et envoyer un message - Consulter et répondre à un message - Envoyer un fichier - Effacer un message

Gérer ses contacts dans un carnet d'adresse
Internet

Surfer sur le web - Historique - Les outils de navigation - Structure d'une adresse web (répertoire noms de domaines)

Moteurs et méta moteurs - Outils de communication - Gérer ses favoris et l'historique des pages visitées - Sécuriser les accès

Extraire des images, télécharger des données
Powerpoint
Réaliser des documents - Environnement de travail - Gestion des diapositives - Choix du modèle - Modifier la mise en page

Ajouter, supprimer et déplacer, Imprimer, renseigner une diapositive

Manipulations avancées - Renseigner le masque des diapositives - Ajouter des en-têtes et des pieds de pages - Utiliser des diapositives de fichier
Réaliser une présentation - Créer un diaporama - Naviguer dans un diaporama - Créer un diaporama personnalisé - Utiliser les boutons d'action

Paramétrer les animations et les transitions - Vérifier le minutage - Paramétrer le diaporama - Finaliser la présentation -Enregistrer sous la forme d'un diaporama - Enregistrer sous la forme d'une page Web