Tout connaître des règles de l’admission et de la facturation en psychiatrie

La formation en résumé

Cette formation porte sur les règles d’admission, de facturation et de recouvrement des soins en psychiatrie. Elle vise à permettre aux participants de comprendre le vocabulaire associé, d’identifier et d’appliquer les règles de prise en charge des frais de soins et de sécuriser le parcours administratif des patients. Elle aborde notamment les spécificités des admissions en psychiatrie, les couvertures sociales et les étapes de la chaîne Admission–Facturation–Recouvrement.

Le programme

• Facturation hospitalière, prestations et principes de financement en psychiatrie


• Assurance Maladie, couvertures sociales et règles de prise en charge


• Processus Admission–Facturation–Recouvrement et outils associés


• Admissions en psychiatrie et soins sans consentement : impacts sur la facturation


• Identitovigilance et prise en charge des personnes non assurées


• Gestion de la chaîne AFR, suivi des contentieux et résolution des litiges

Les compétences visées

• Comprendre le vocabulaire lié à l’admission, à la facturation et au recouvrement des soins


• Identifier et appliquer les règles de prise en charge des frais de soins


• Sécuriser les étapes du processus Admission–Facturation–Recouvrement


• Prendre en compte les particularités de l’admission et de la facturation en psychiatrie

À qui s’adresse cette formation ?

La formation s’adresse aux personnels d’encadrement et aux agents des bureaux des admissions et de la facturation. Elle peut également concerner les techniciens de l’information médicale, les secrétaires médicales, les responsables financiers et les contrôleurs de gestion. Une expérience de quelques mois au bureau des entrées et/ou en facturation est requise.

Éléments de méthodologie

Les méthodes mobilisées comprennent des exposés suivis de questions-réponses et d’échanges entre participants. Des retours d’expériences sont également prévus.