Titre professionnel secretaire assistant - Nouvelle certification RNCP en attente

AFPA DR Entreprise Bourgogne Franche-Comte

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Public admis

Salarié en poste

Demandeur d'emploi

Entreprise

Étudiant

Modalités

En présentiel

Durée

Nous contacter

Prix

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Niveau visé

Niveau BAC / BEP / CAP

Localité

En présentiel

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Objectifs

- Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités

- Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines

Programme

Module préparatoire : acteur autonome de mon alternance

1: S'intégrer dans un parcours de formation en alternance

Actualiser ses connaissances informatiques et bureautiques de base

S'intégrer dans l'entreprise

2. Produire des documents professionnels courants à l'aide des outils bureautiques

3. Assurer la communication orale des informations

Produire des documents professionnels courants à l'aide des outils bureautiques

4. Assurer la communication écrite des informations

5. Assister une équipe dans l'organisation de ses activités

6. Organiser des réunions et des déplacements

7. Assurer l'administration des achats

8. Traiter les opérations administratives des ventes

9. Répondre aux demandes d'information des clients et traiter les réclamations courantes

Concevoir et mettre à jour des tableaux de suivi de l'activité commerciale

10. Assurer l'administration courante du personnel

Session de certification