▷ Offre de Formation Titre professionnel Secretaire assistant -H-F avec GRETA 21

Public admis

Salarié en poste

Demandeur d'emploi

Entreprise

Etudiant

Prix

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Durée

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Niveau visé

Niveau BAC / BEP / CAP

Localité

En présentiel

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Objectifs

- Intervenir en appui administratif et logistique auprès d'un responsable hiérarchique
ou d'une équipe,
- Assurer la coordination et l'organisation des informations
- Effectue le suivi administratif des fonctions commerciales
- Traiter les dossiers administratifs courants des ressources humaines.
- Contribuer à la gestion de certains dossiers spécifiques.

Programme

CCP 1 . Assister une équipe dans la communication des informations et
l'organisation des activités
- Produire des documents professionnels courants
- Communiquer des informations par écrit
- Assurer la traçabilité et la conservation des informations
- Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
- Planifier et organiser les activités de l'équipe

CCP 2. Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines
- Assurer l'administration des achats et des ventes
- Répondre aux demandes d'information des clients et traiter les réclamations
courantes
- Elaborer et actualiser des tableaux de suivi de l'activité commerciale
- Assurer le suivi administratif courant du personnel

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