Titre professionnel secretaire assistant -en apprentissage
Forjecnor 2000
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Objectifs
Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités
- Produire des documents professionnels courants
- Communiquer des informations par écrit
- Assurer la traçabilité et la conservation des informations
- Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
- Planifier et organiser les activités de l'équipe
- Assurer l'administration des achats et des ventes
- Répondre aux demandes d'information des clients et traiter les réclamations courantes
- Élaborer et actualiser des tableaux de suivi de l'activité commerciale
- Assurer le suivi administratif courant du personnel
Programme
Module préparatoire : acteur autonome de mon alternance
?
1: S'intégrer dans un parcours de formation en alternance
Actualiser ses connaissances informatiques et bureautiques de base
S'intégrer dans l'entreprise
2. Produire des documents professionnels courants à l'aide des outils bureautiques
?
3.?Assurer la communication orale des informations
Produire des documents professionnels courants à l'aide des outils bureautiques
4.?Assurer la communication écrite des informations
?
5.?Assister une équipe dans l'organisation de ses activités
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6.?Organiser des réunions et des déplacements
?
7.?Assurer l'administration des achats
?
8.?Traiter les opérations administratives des ventes
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9.?Répondre aux demandes d'information des clients et traiter les réclamations courantes
Concevoir et mettre à jour des tableaux de suivi de l'activité commerciale
10.?Assurer l'administration courante du personnel
?
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1: S'intégrer dans un parcours de formation en alternance
Actualiser ses connaissances informatiques et bureautiques de base
S'intégrer dans l'entreprise
2. Produire des documents professionnels courants à l'aide des outils bureautiques
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3.?Assurer la communication orale des informations
Produire des documents professionnels courants à l'aide des outils bureautiques
4.?Assurer la communication écrite des informations
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5.?Assister une équipe dans l'organisation de ses activités
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6.?Organiser des réunions et des déplacements
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7.?Assurer l'administration des achats
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8.?Traiter les opérations administratives des ventes
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9.?Répondre aux demandes d'information des clients et traiter les réclamations courantes
Concevoir et mettre à jour des tableaux de suivi de l'activité commerciale
10.?Assurer l'administration courante du personnel
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