Assistance d'une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activitésbr- produire des documents professionnels courantsbr- communiquer des informations par écritbr- assurer la traçabilité et la conservation des informationsbr- accueillir un visiteur et transmettre des informations oralementbr- planifier et organiser les activités de l'équipebrbrTraitement des opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humainesbr- assurer l'administration des achats et des ventesbr- répondre aux demandes d'information des clients et traiter les réclamations courantesbr- élaborer et actualiser des tableaux de suivi de l'activité commercialebr- assurer le suivi administratif courant du personnelbrbrbrEn fonction du financement du parcours  :brbrModules optionnels :br- comprendre et utiliser les outils digitaux pour la communication en entreprise, les réseaux sociauxbr- renforcement des compétences de bases dans l?exercice de l?emploi (bureautique – français – mathématiques)br- mieux apprendre à apprendrebr- travailler en équipebrbrModules complémentaires pour l'insertion dans l'emploi :br- techniques de recherche d?emploibr- enjeux des compétences transférables et transposables (soft skills) dans l?exercice de l?emploibr- organisation, l'autonomie dans le travailbr- enjeux de la transition écologique et énergétique dans le secteur d'activitébrbrStage en entreprisebrbrbr