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AFEC BAYONNE

Titre professionnel Secretaire Assistant-e

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En présentiel
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Niveau BAC / BEP / CAP

Localité

En présentiel

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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 64 - Pau
  • 64 - Bayonne
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 16 - Charente
  • 17 - Charente-Maritime
  • 19 - Corrèze
  • 23 - Creuse
  • 24 - Dordogne
  • 33 - Gironde
  • 40 - Landes
  • 47 - Lot-et-Garonne
  • 64 - Pyrénées-Atlantiques
  • 79 - Deux-Sèvres
  • 86 - Vienne
  • 87 - Haute-Vienne

Objectifs

Maîtriser les compétences nécessaires à l'exercice du métier de Secrétaire Assistant et valider le Titre Professionnel de
niveau 4 (équivalent à un BAC, BP ou à un BT). Certification professionnelle délivrée par le Ministère du Travail.
Possibilité d'obtenir, en qualification partielle, des certificats de compétences professionnelles (CCP) :
• CCP1 : Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités
• CCP2 : Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines

Programme

Certificat de compétences professionnelles :

CCP 1 : Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités
• Produire des documents professionnels courants.
• Communiquer des informations par écrit.
• Assurer la traçabilité et la conservation des informations.
• Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement.
• Planifier et organiser les activités de l'équipe.

CCP 2 : Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines
• Assurer l'administration des achats et des ventes.
• Répondre aux demandes d'information des clients et traiter les réclamations courantes.
• Elaborer et actualiser des tableaux de suivi de l'activité commerciale.
• Assurer le suivi administratif courant du personnel.

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