Titre Professionnel Secretaire assistant - CCP 1 -Assister une equipe dans la communication des informations et l-organisation des activites-

XXL Formation

Non finançable CPF
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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 76 - Mont-Saint-Aignan
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 14 - Calvados
  • 27 - Eure
  • 50 - Manche
  • 61 - Orne
  • 76 - Seine-Maritime
Objectifs
- Organiser le classement et l'archivage en respectant les normes et standards

- Planifier et organiser des activités et des réunions présentielles ou virtuelles

- Concevoir des documents professionnels sur supports papier ou numérique

- Réaliser des tableaux de suivi et des graphiques

- Assurer l'administration des achats et des ventes
Programme
Maintenance bureautique

- Composants informatiques et périphériques

- Supports de stockage

- Configuration du système

- Logiciels et utilitaires


Organiser et classer

- Principes et utilités

- Identification des documents

- Tri et qualification

- Outils de classement

- Plan de classement et d'archivage

- Normalisation du classement


Accueil physique et téléphonique

- Connaitre les règles de l'accueil physique

- Communiquer par téléphone

- Accueillir en français ou en anglais


Communiquer et organiser les activités

- Gestion d'agendas numériques

- Gestion des tâches

- Outils de conversation en ligne

- Organisation de réunions présentielles ou virtuelles

- Création de tutoriels


Création de documents professionnels

- Courrier

- Compte rendu

- Création et gestion de base de données

- Tableau de suivi et d'analyse

- Graphique

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