Titre professionnel responsable - coordonnateur services au domicile
Unifadom
Non finançable CPF
Tout public
Présentiel
Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Etudiant
Prix
1 €
Durée
Nous contacter
Niveau visé
Niveau BAC + 2
Localité
En présentiel
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Objectifs
La formation de Responsable - coordonnateur services au domicile permet de développer les compétences liées aux nombreuses missions permettant d'exercer une fonction d'encadrant et de coordinateur de proximité auprès des différents intervenants et clients.
Programme
Concevoir et organiser une prestation de services au domicile :
- Analyser une demande de services au domicile, recueillir les attentes et concevoir une prestation adaptée.
- Réaliser la gestion administrative en lien avec la prestation.
- Organiser et coordonner la prestation de services au domicile.
Animer et coordonner une équipe d'intervenants à domicile :
- Recruter des intervenants et accompagner leur intégration.
- Planifier et contrôler l'activité des intervenants.
- Accompagner et soutenir l'équipe des intervenants.
Contribuer à l'amélioration de la qualité du service et représenter la structure auprès des partenaires :
- Veiller à la qualité du service rendu lors des interventions à domicile.
- Coopérer avec des partenaires pour coordonner les interventions au domicile.
- Analyser une demande de services au domicile, recueillir les attentes et concevoir une prestation adaptée.
- Réaliser la gestion administrative en lien avec la prestation.
- Organiser et coordonner la prestation de services au domicile.
Animer et coordonner une équipe d'intervenants à domicile :
- Recruter des intervenants et accompagner leur intégration.
- Planifier et contrôler l'activité des intervenants.
- Accompagner et soutenir l'équipe des intervenants.
Contribuer à l'amélioration de la qualité du service et représenter la structure auprès des partenaires :
- Veiller à la qualité du service rendu lors des interventions à domicile.
- Coopérer avec des partenaires pour coordonner les interventions au domicile.
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