Titre professionnel mediateur social acces aux droits et services

OPTIMA

Non finançable CPF
Tout public
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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 35 - Rennes
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 22 - Côtes-d'Armor
  • 29 - Finistère
  • 35 - Ille-et-Vilaine
  • 56 - Morbihan
Objectifs
Il s'agit de former des professionnels de la médiation sociale, autonome, opérationnels et capables de s'adapter à tout type de territoire, de public, de problématiques.


Le titre professionnel se structure autour de l'acquisition de 3 cartificats de compétences professionnelles :


1. Participer à une veille sociale et s'inscrire dans les réseaux professionnels d'un territoire

  • Analyser les caractéristiques d'un territoire d'activité

  • Identifier les acteurs en lien avec son activité et s'insérer dans des réseaux existants

  • Contribuer à la veille sociale sur un territoire d'activité

2. Assurer un service de médiation sociale


  • Accueillir les personnes et présenter le cadre de la médiation sociale

  • Identifier avec la personne les différentes composantes d'une situation

  • Contribuer à la résolution de situations conflictuelles par un processus de médiation sociale

  • Rétablir la communication entre une personne et une structure par un processus de médiation sociale

  • Accompagner la personne dans la mise en œuvre de ses démarches auprès d'une structure

  • Faciliter l'accès aux droits et aux services dématérialisés

  • Rendre compte de son activité

  • Analyser sa pratique de médiateur social, accès aux droits et service

3. Faciliter et organiser des activités supports à la médiation sociale


  • Contribuer à l'élaboration et à la construction d'une activité support à la médiation sociale

  • Contribuer à la mise en œuvre d'une activité support à la médiation sociale

  • Participer à l'évaluation d'une activité support à la médiation sociale
Programme
Les 3 CCP seront déclinés en 5 domaines de formation :

  • DF1 - La connaissance des enjeux sociaux, des partenaires, des politiques publiques et des publics

  • DF2 - Le cœur de métier du médiateur social

  • DF3 - La médiation sociale, support aux activités de lien social et de cohésion sociale

  • DF4 - La capacité du médiateur social à se préserver

  • DF5 - La mise en pratique sur le terrain

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