Offre de Formation Titre professionnel mediateur social acces aux droits et services avec OPTIMA

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Objectifs

Il s'agit de former des professionnels de la médiation sociale, autonome, opérationnels et capables de s'adapter à tout type de territoire, de public, de problématiques.

Le titre professionnel se structure autour de l'acquisition de 3 cartificats de compétences professionnelles :

1. Participer à une veille sociale et s'inscrire dans les réseaux professionnels d'un territoire

Analyser les caractéristiques d'un territoire d'activité

Identifier les acteurs en lien avec son activité et s'insérer dans des réseaux existants

Contribuer à la veille sociale sur un territoire d'activité

2. Assurer un service de médiation sociale

Accueillir les personnes et présenter le cadre de la médiation sociale

Identifier avec la personne les différentes composantes d'une situation

Contribuer à la résolution de situations conflictuelles par un processus de médiation sociale

Rétablir la communication entre une personne et une structure par un processus de médiation sociale

Accompagner la personne dans la mise en œuvre de ses démarches auprès d'une structure

Faciliter l'accès aux droits et aux services dématérialisés

Rendre compte de son activité

Analyser sa pratique de médiateur social, accès aux droits et service

3. Faciliter et organiser des activités supports à la médiation sociale

Contribuer à l'élaboration et à la construction d'une activité support à la médiation sociale

Contribuer à la mise en œuvre d'une activité support à la médiation sociale

Participer à l'évaluation d'une activité support à la médiation sociale

Programme

Les 3 CCP seront déclinés en 5 domaines de formation :

DF1 - La connaissance des enjeux sociaux, des partenaires, des politiques publiques et des publics

DF2 - Le cœur de métier du médiateur social

DF3 - La médiation sociale, support aux activités de lien social et de cohésion sociale

DF4 - La capacité du médiateur social à se préserver

DF5 - La mise en pratique sur le terrain

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