Titre professionnel employe administratif et d-accueil
Selforme
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Étudiant
En ligne
En présentiel
Nous contacter
Nous contacter
Niveau BAC / BEP / CAP
Localité
En ligne
Vous pouvez suivre cette formation depuis chez vous ou depuis n’importe quel endroit à distance.
En présentiel
Découvrez les localités disponibles pour suivre cette formation en présentiel.
Objectifs
Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure
- Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte
- Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur
- Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information
- Trier et traiter les e-mails et le courrier
- Classer et archiver les informations et les documents
- Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs
- Traiter les appels téléphoniques
- Répondre aux demandes d'informations internes et externes
Programme
CCP 01. Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure
CCP 02. Assurer l'accueil d'une structure
- Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte
- Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur
- Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information
- Trier et traiter les e-mails et le courrier
- Classer et archiver les informations et les documents
CCP 02. Assurer l'accueil d'une structure
- Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs
- Traiter les appels téléphoniques
- Répondre aux demandes d'informations internes et externes
Envie d’en savoir plus sur cette formation ?
Documentez-vous sur la formation
Ces formations peuvent vous intéresser
PARIS
En centre
Salarié en poste / Entreprise
Non finançable CPF
SAINT-HERBLAIN
En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Non finançable CPF
3336 €
Avis du centre
SAINT-HERBLAIN
En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Non finançable CPF
3336 €
Avis du centre
AIX-EN-PROVENCE
À distance / En entreprise
Entreprise
Non finançable CPF
1600 €
PARIS
En centre
Salarié en poste / Entreprise
Finançable CPF
Les formations les plus recherchées
Formation Dijon
Formation Besançon
Formation Mâcon
Formation Belfort
Formation Auxerre
Formation Lons-le-Saunier
Formation Vesoul
Formation Chalon-sur-Saône
Formation Sens
Formation Montceau-les-Mines
Formation Secrétariat CPF
Formation Secrétariat en Ligne
Formation Accueil client CPF
Formation Accueil client en Ligne
Formation Accueil client Mâcon
Formation Accueil client Belfort
Formation Accueil client Chalon-sur-Saône
Formation Accueil client Besançon
Formation Accueil client Auxerre
Formation Accueil client Vesoul
Formation Accueil client Beaune
Formation Accueil client Dole
Formation Accueil client Dijon
Formation Accueil client Montbéliard