Offre de Formation Titre professionnel employe administratif et d-accueil avec GRETA Haute-Saône - Nord Franche-Comté | MaFormation.fr

Titre professionnel employe administratif et d-accueil

GRETA Haute-Saône - Nord Franche-Comté

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En présentiel
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Niveau BAC / BEP / CAP

Localité

En présentiel

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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 25 - Montbéliard
  • 70 - Vesoul
  • 70 - Gray
  • 70 - Luxeuil-les-Bains
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 21 - Côte-d'Or
  • 25 - Doubs
  • 39 - Jura
  • 58 - Nièvre
  • 70 - Haute-Saône
  • 71 - Saône-et-Loire
  • 89 - Yonne
  • 90 - Territoire de Belfort

Objectifs

Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure

  • Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte

  • Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur

  • Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information

  • Trier et traiter les e-mails et le courrier

  • Classer et archiver les informations et les documents
Assurer l'accueil d'une structure


  • Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs

  • Traiter les appels téléphoniques

  • Répondre aux demandes d'informations internes et externes

Programme

Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 1. Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure

Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 2. Assurer l'accueil d'une structure

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