Technicien support reseau et telecom

Intégration et travail en équipe 1 jour
Comprendre le système d'information et son évolution 3 jours
ITIL l'essentiel 1 jour
Les réseaux : architecture, mise en oeuvre et perspectives 5 jours
Communication interpersonnelle et communication écrite 2 jours
Assertivité et place dans une équipe 1 jour
Mieux se connaitre pour mieux communiquer 2 jours
Ecoute active 2 jours
Gestion du temps et des priorités 1 jour
Les fondamentaux réseaux et infrastructure en VoIP (NXO-GKC09-2J) 2 jours
Administrer Cisco Unified Communications Manager, Cisco Unity Connection, messagerie instantanée et présence 5 jours
OmniPCX Enterprise Starter 5 jours
OXO Connect Starter 3 jours
Adopter la posture attendue en milieu professionnel 1 jour
Prise en main de teams 1 jour
MS Teams : ingénierie des systèmes de communication et collaboration 4 jours
Gérer la relation client avec efficacité 2 jours
Anticiper et gérer les conflits au quotidien 1 jour
Gestion du stress 2 jours