Savoir gérer un sinistre dégât des eaux – ARDE

La formation en résumé

Cette formation porte sur la gestion des sinistres dégât des eaux et l’application des conventions IRSI et CIDE COP. Elle vise à permettre aux participants d’analyser les garanties, de traiter les principales étapes du dossier, de comprendre le rôle de l’expertise et d’évaluer les dommages. Elle aborde également les règles de prise en charge et de recours prévues par les conventions, ainsi que la gestion des sinistres hors convention.

Le programme

• Garantie dégât des eaux : définitions, causes couvertes ou exclues, mesures de sécurité et sanctions.


• Gestion du sinistre : vérifications, déclaration, obligations de l’assuré, expertise et estimation des dommages.


• Convention IRSI : champ d’application, prise en charge, recours et obligations des parties.


• Convention CIDE COP : historique, objectifs et champ d’application.


• Règles de gestion hors convention et étude de cas pratiques.

Les compétences visées

• Analyser les garanties applicables à un dégât des eaux et les causes couvertes ou exclues.


• Traiter les étapes de déclaration et de gestion d’un sinistre.


• Comprendre le rôle de l’expertise et les modalités d’estimation des dommages.


• Appliquer les règles de prise en charge et de recours des conventions IRSI et CIDE COP.

À qui s’adresse cette formation ?

Cette formation de perfectionnement s’adresse notamment aux professionnels de l’assurance intervenant dans la gestion de sinistres en habitation. Elle peut concerner les personnes chargées d’instruire les dossiers dégât des eaux, d’organiser une expertise ou d’appliquer les conventions et règles de gestion correspondantes.

Éléments de méthodologie

Le programme comprend une étude de cas pratiques, mobilisée autour de la gestion des sinistres dégât des eaux et des règles conventionnelles ou hors convention.