Remises en etat des pierres marbrieres
Institut de la propreté et de l'Hygiène
- Connaître les caractéristiques des sols en pierres naturelles.
- Adapter l'utilisation de produits aux propriétés des supports.
- Mettre en œuvre les différentes techniques de nettoyage (Cristallisation d'Entretien OU Cristallisation de Rénovation).
- Mettre en œuvre les différentes techniques de nettoyage (Glacification).
- Savoir mettre en œuvre un ENTRETIEN COURANT de la surface.
- Savoir mettre en œuvre un ENTRETIEN PERIODIQUE de la surface.
- Appliquer un protocole de nettoyage en adéquation avec l'environnement de travail.
- Maîtrise des risques professionnels.
- Sensibilisation aux dangers du travail en hauteur.
Module 1 : Reconnaître les différents types de pierres naturelles
Savoir identifier un Marbre naturel et reconstitué
Reconnaître les différentes pierres marbrières
L'origine et les couleurs des marbres
Module 2 : Préparation des matériels et produits
Travail conforme au cahier des charges et à la prestation demandée
Adapter les produits en fonction du type de salissures présentes sur le site professionnel
Préparer les installations avant nettoyage (rangement, protection et balisage de la zone d'intervention)
Module 3 : Techniques d'entretien courant et de remise en état
Savoir-faire une cristallisation d'entretien (Méthode Spray)
Savoir-faire une cristallisation de rénovation (Décapage au préalable + Neutralisation et Méthode Spray)
Savoir-faire une cristallisation de rénovation (Glacification).
Cristallisation sans chimie
Remettre en ordre les installations une fois la prestation effectuée selon le protocole requis
Module 4 : Hygiène et sécurité au poste
Règles d'hygiène et de sécurité
Les différents risques
Module 5 : Attitudes de services
Tenue de travail et sa présentation soignées.
Confort du client (bruit, confidentialité, etc).
Relations clients
Traitement des demandes/réclamations
Module 6 : Autocontrôle, sécurité et maintenance des matériels
Savoir s'autoévaluer et recommencer sa prestation si nécessaire
Contrôler la qualité de la prestation et le résultat final avec le client Faire signer le « Bon de Travail »
Enregistrer et transmettre les informations selon les procédures
Envie d’en savoir plus sur cette formation ?
Documentez-vous sur la formation
Utilisation des produits d'entretien en 1 journée (distanciel)
Formation connaissance des produits et entretien des sanitaires et des sols en 1 journée
Formation connaissance des produits et entretien des sanitaires et des sols en 1 journée (distanciel)
Utilisation des produits d'entretien en 1 journée