Preparez et obtenez la certification Qualiopi
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Objectifs
Comprendre et utiliser la méthodologie d'audit pour évaluer la qualité des actions enlien avec le Référentiel National Qualité.
Programme
Introduction
• Qu'est-ce qu'un audit Qualiopi ?
• Contexte réglementaire et les textes fondateurs
• Les différents Qualiopi
Les attentes de la certification (indicateurs)
• Communiquer sur son offre
• Proposer des formations adaptées aux besoins des apprenants
• Accompagner et suivre les apprenants à chaque étape
• Offrir un écosystème favorable
• Former toute l'équipe de l'organisme de formation
• Prendre en compte les feedbacks
Le référentiel Qualiopi
• Appréhender les 7 critères et les 32 indicateurs du référentiel
Le pratico pratique de Qualiopi
• Comment mettre en œuvre et obtenir la certification
• L'optimisation de son organisation
• Mettre en place un système de management de la qualité
Les grandes étapes de l'audit
• Plan d'audit
• Guide d'entretien
• La réunion d'ouverture
• Les éléments de preuve
• Répondre aux interrogations lors de l'audit
• La levée des non-conformités lors de l'audit
• La réunion de clôture
• Traitement les non-conformités mineures et majeurs
Les différents organismes certificateurs
• Comparer les organismes certificateurs
• Choisir son organisme certificateur
• Signer un contrat avec un organisme certificateur
• Prendre rendez-vous avec un auditeur
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