Praxis – Cadre de pôle : les clés du management à l’hôpital

1. La formation en résumé

La formation "Praxis – Cadre de pôle : les clés du management à l’hôpital" s’adresse aux cadres de santé, cadres administratifs, gestionnaires de pôle ainsi qu’aux directeurs référents souhaitant évoluer vers une fonction de pilotage transverse au sein des établissements hospitaliers. Ce parcours métier validé par un jury d’experts accompagne les participants dans le passage d’un management de proximité à une posture managériale stratégique, centrée sur les grands enjeux des pôles hospitaliers : qualité des soins, coordination d’équipes, performance organisationnelle, attractivité des métiers et accompagnement des transformations. L’objectif est de consolider la posture de cadre paramédical de pôle, d’approfondir la compréhension des leviers de gouvernance hospitalière et de maîtriser des outils concrets pour piloter, fédérer, arbitrer et accompagner les équipes dans un contexte complexe et évolutif.

2. Les thèmes abordés

- Pilotage médico-économique : principes fondamentaux, outils de pilotage, notion de performance, contexte institutionnel, gestion du projet et contrat de pôle, tableaux de bord, indicateurs et analyse des procédures d’intéressement.
- Gestion de projets de changement : évaluation des compétences en gestion de projet, fondamentaux de la conduite du changement, structuration et dynamisation des démarches, diagnostic, accompagnement, évaluation, ateliers participatifs et cas pratiques.
- Gestion budgétaire et financière : impacts de la tarification à l’activité (T2A), modes de financement hospitaliers, recueil et optimisation de l’activité médicale (PMSI), pilotage budgétaire, construction budgétaire, analyse financière, contrôle budgétaire intégré.
- Management d’équipe : renforcement des compétences managériales, rôle du manager, négociation, gestion des conflits, stratégies d’acteurs, communication interpersonnelle, ateliers participatifs, analyse des pratiques et exercices pratiques.
- Pilotage des ressources humaines : statut des personnels hospitaliers, aspects réglementaires du temps de travail, gestion prévisionnelle des métiers et compétences, évaluation des compétences, affectations, mobilités, projet de formation, tableaux de bord RH.
- Qualité et gestion des risques : management de la qualité, sécurité et gestion des risques liés aux soins, enjeux clés, outils de pilotage, démarches qualité (certifications ISO et HAS), management par processus, responsabilités des acteurs, exercices pratiques.

Une journée finale est consacrée à la validation du parcours par la présentation d’un projet professionnel devant un jury d’experts, permettant de formaliser un plan d’actions ou la création de la fonction cadre de pôle.

3. Éléments de méthodologie de la formation

La formation mobilise une pédagogie active et diversifiée combinant apports théoriques et méthodologiques, exercices pratiques, mises en situation, ateliers participatifs et analyses de pratiques entre pairs. Les participants bénéficient également d’exercices d’auto-positionnement et de développement de la connaissance de soi. Les supports pédagogiques sont remis sous format papier et/ou numérique via une plateforme documentaire. Ce dispositif favorise les échanges entre professionnels, le partage d’expériences et l’acquisition progressive des compétences nécessaires à l’exercice de la fonction de cadre de pôle dans un environnement hospitalier complexe.