Pratiquer l-anglais dans un contexte professionnel - LEVELTEL - anglais pour le secretariat

Important : ceci est un exemple de programme type, mais votre formateur ajuste le contenu de chaque cours et les exercices entre les cours selon les progrès constatés en communication orale et écrite.

Module 1 : Accueillir le visiteur

Module 2 : Communiquer par téléphone

Module 3 : Comprendre les documents administratifs et commerciaux

Module 4 : Rédiger la correspondance habituelle

Module 5 : Organiser des déplacements

S'entraîner au passage de la certification LEVELTEL