Negociateur technico-commercial chez Eco Conso Habitat

MODULE 1 Clarifier son rôle futur et se situer dans l'entreprise Durée : 16 heures

MODULE 2 : Savoir être et bonnes pratiques

 La communication assertive, L'empathie,La confiance,

Le sens du collectif, La curiosité, La gestion du stress, La gestion du temps. Durée : 24 heures

MODULE 3 : Développement commercial

Analyser le secteur d'activité Étudier son périmètre d'activité Découvrir la concurrence

Identifier la segmentation du marché Étudier La typoloogie des prospects et des clients

Rechercher les attentes et l'évolution de la clientèle Durée : 24 heures

MODULE 4 : La gestion commerciale chez ÉCO CONSO HABITAT

La création de fichiers, Les bases de la CRM, L'organisation de la prospection, Les comptes rendus de visites

Les gammes de produits et services, Les modalités financières, Durée : 40 heures

MODULE 5 : La prospection téléphonique et physique

Réflexion autour de la prospection téléphonique, Diagnostiquer son attitude, Elaborer son approche

Convaincre pour décrocher un rendez-vous, S'approprier les techniques de prospection physique

Préparer ses tournées. Durée : 48 heures

MODULE 6 : Techniques de ventes

Se préparer à la négociation commerciale, Les enjeux d'un entretien réussi

Préparer son questionnement et son plan de découverte

Comprendre l'intelligence émotionnelle, Convaincre avec éthique, Traiter les objections Durée : 32 heures

MODULE 7 : Résumé des accompagnements pratiques. Durée 32 heures