Messagerie et Internet :


Création d'une adresse mail

Gestion des destinataires de mails

Utilisation des fonctions : répondre, répondre à tous, transférer

Gestion des pièces jointes

Utilisation du volet des dossiers

Suppression d'un e-mail. Restaurer un e-mail supprimé

Tri des messages

Recherche d'un e-mail par expéditeur, sujet, contenu du message

Les brouillons (messages inachevés)

Connaissance des termes liés à internet

Les URL (décomposition d'une adresse)

Utilisation d'une page de démarrage par défaut

La sécurité (anti-hameçonnage, pop-ups, cookies…)


Word : Fonctions de base 


Mise au point d'un document

Présentation d'un document court

Disposition à l'aide des tabulations, de retraits de paragraphes, de tableaux

Insertion et mise en page d'images, de puces et numérotations, de zone de texte, de formes

automatiques

Juxtaposition des paragraphes

Utilisation du filigrane en fond de page

Utilisation des notes de bas de page

Utilisation de l'entête et du pied de page

Documents et courriers répétitif (publipostage lettres et étiquettes, glossaire)

Etiquettes, enveloppes et formulaires

Excel : Fonctions de base


Conception d'une feuille de calcul simple

Conception d'une feuille plus complexe

Présentation des feuilles de calculs

Présentation de graphiques 

Feuille de calculs comportant de nombreuses colonnes

Utilisation des filtres

Consolidation et état récapitulatif

Excel utilisé en tant que base de données

Fonctions conditionnelles

Tableau croisé dynamique (création, modification, utilisation)