Methodologie d-audit organisationnel dans les etablissements sociaux et medico-sociaux
Isy conseil
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Objectifs
LES CLES POUR DEVENIR EVALUATEUR EN ESSMS
L'objectif de cette formation est d'acquérir les compétences et réflexes nécessaires à l'évaluateur externe ou l'autoévaluateur (Méthode d'entretien, d'investigation de rédaction, de cotation,).
L'objectif de cette formation est d'acquérir les compétences et réflexes nécessaires à l'évaluateur externe ou l'autoévaluateur (Méthode d'entretien, d'investigation de rédaction, de cotation,).
Programme
Comprendre le référentiel pour pouvoir construire le plan d'évaluation :
- les méthodes et les parties prenantes : qui ? quand ? pour quoi ?
- Les thématiques, objectifs et critères : quels sont les attendus ?
- Le binôme d'évaluation : l'évaluateur et le coordonnateur
Définir la cotation en la justifiant selon
- Les critères standards et spécifiques : coter 1, 2, 3, 4 et optimisé
- Les critères impératifs : coter, justifier
- La gestion documentaire : la collaboration client /cabinet
Identifier les éléments de preuve pertinents
- La préparation de l'évaluation : cadrage, audit system
- L'évaluation sur site : les entretiens, le respect du plan, la revue documentaire
- La visite de la structure : l'observation, les éléments à cibler lors de la visite
- les méthodes et les parties prenantes : qui ? quand ? pour quoi ?
- Les thématiques, objectifs et critères : quels sont les attendus ?
- Le binôme d'évaluation : l'évaluateur et le coordonnateur
Définir la cotation en la justifiant selon
- Les critères standards et spécifiques : coter 1, 2, 3, 4 et optimisé
- Les critères impératifs : coter, justifier
- La gestion documentaire : la collaboration client /cabinet
Identifier les éléments de preuve pertinents
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- La visite de la structure : l'observation, les éléments à cibler lors de la visite
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