Master mention communication des organisations - Master communication digitale

Université Jean Moulin - Lyon 3

Non finançable CPF

Tout public

Présentiel

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Prix

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Durée

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Niveau visé

Niveau > BAC + 5

Localité

En présentiel

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Objectifs

Mettre en œuvre le cadre législatif et réglementaire de la communication

Mettre en place une politique de veille stratégique, réglementaire et législative

Identifier les parties prenantes (internes et externes) et les cibles des actions de communication

Effectuer une veille sur les modes de vie, de consommation et de communication des publics et sur l'actualité du numérique

Élaborer des stratégies de communication multicanale

Concevoir et mettre en œuvre une politique de communication digitale (community management, social-media management, influenceurs) pour animer et gérer des communautés

Formuler une stratégie rédactionnelle

Analyser des dynamiques d'innovation

Suivre un plan média

Diagnostiquer les dispositifs sociotechniques dans des contextes de changement technique et organisationnel

Sélectionner et hiérarchiser les médias et les réseaux sociaux

Analyser les systèmes d'information

Mesurer et évaluer l'audience, l'exposition et l'impact des différents dispositifs et des campagnes de communication

Mettre en œuvre les outils et techniques de communication print, numériques et audiovisuels

Auditer les dispositifs de communication utilisés

Investir l'environnement de l'organisation (communication interculturelle, internationale, connaissance du secteur et de l'environnement concurrentiel)

Manager un service de communication, une équipe au sein d'une agence

Prévenir les risques organisationnels et communiquer en situation de crise

Analyser le contexte et les enjeux de la communication pour une organisation

Mobiliser les règles applicables à l'organisation (droit social, droit du travail, droit de l'information et de la communication)

Programme

Les enseignements du parcours communication digitale sont formés d'un tronc commun et d'UE spécifiques.

Le tronc commun vise à développer des compétences transversales aux différents parcours de la mention et partagées notamment avec le parcours management de la communication intégrée également dispensé à l'Université Lyon 3 : épistémologie des SIC, sociologie des organisations, communication corporate, économie et société numériques, communication hors média, pratiques et usages des réseaux sociaux, problématisation du mémoire, médias et agences, publicité et médiaplanning, méthodes d'enquête en sciences sociales, problématiques de recherche en communication des organisations, stratégies de communication de la marque, audit de la communication, entreprenariat, développement durable, engagement associatif, engagement sportif, anglais.

Les enseignements spécifiques au parcours visent à développer des compétences spécialisées en communication digitale : marketing numérique, technologies internet et mobile (sites web et applications), spécificités de la communication numérique, e-publicité, contenus numériques (conception, production, réalisation), webmarketing (création de trafic et référencement), acteurs du numérique, gestion de communauté, image et réputation numériques, sociétés numériques (modes de vie et de consommation), mesure et évaluation (audience, exposition, impact), évolutions et tendances (big data, marketing mobile, etc.), pilotage de projets.