Management perfectionnement

CONSULT'N COACHING

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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 11 - Narbonne
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 09 - Ariège
  • 11 - Aude
  • 12 - Aveyron
  • 30 - Gard
  • 31 - Haute-Garonne
  • 32 - Gers
  • 34 - Hérault
  • 46 - Lot
  • 48 - Lozère
  • 65 - Hautes-Pyrénées
  • 66 - Pyrénées-Orientales
  • 81 - Tarn
  • 82 - Tarn-et-Garonne
Objectifs

- Prendre de la hauteur par rapport à ses pratiques managériales ;

- Définir et communiquer un projet d'équipe ;

- Développer ses compétences de négociateur et de communicant ;

- Développer sa compétence émotionnelle de manager.


Programme




MODULE 1 : Comprendre les fondamentaux de la communication 

MODULE 2 : Savoir s'affirmer

MODULE 3 : Ge?rer les conflits 








MODULE 4 : Ge?rer le stress


MODULE 5 : Ame?liorer la qualite? de service ou la gestion de la relation-client










MODULE 6 : Comprendre l'intelligence e?motionnelle et relationnelle 

MODULE 7 : Savoir e?tre inte?gre et e?thique

MODULE 8 : S'approprier son propre syste?me de management 













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