Maitriser sa communication et son image en situation professionnelle

13.7 Communication

Non finançable CPF
Tout public
En ligne
Présentiel
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Salarié en poste
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Entreprise
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Durée
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Non diplômante
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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 76 - Isneauville
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 14 - Calvados
  • 27 - Eure
  • 50 - Manche
  • 61 - Orne
  • 76 - Seine-Maritime
Objectifs
Objectif général :

Prendre conscience de l'impact de son image professionnelle en situation relationnelle et véhiculer les bons messages

Objectifs pédagogiques :

A l'issue de la formation, le participant sera en mesure de :

- Déterminer les qualités à véhiculer dans sa communication non verbale

- Affirmer sa présence et gagner en assurance pour maitriser son image

Adapter sa communication en fonction des enjeux et des situations

- Mettre en cohérence son image avec sa fonction et l'entité représentée

 
Programme
Module 1 : Se connaitre et se valoriser

- Déterminer les qualités à véhiculer dans sa communication non verbale

- Prendre conscience de l'adéquation de son image perçue et souhaitée

- Appréhender l'importance de l'image dans les relations interpersonnelles avec ses collègues, clients, fournisseurs, partenaires, réseaux professionnels…

- Trouver le juste équilibre entre la personnalité et la situation professionnelle

- Travaux pratiques : bilan d'image, exercices de mises en situation

Module 2 : Affirmer sa présence et gagner en assurance

- Comprendre l'impact de la communication non verbale et les différents critères qui la composent

- Adopter le bon registre de langage et les territoires d'échanges 

- Prendre en compte le périmètre de la communication verbale, vocale et visuelle 

- Créer une relation empathique et systémique avec ses interlocuteurs

- Savoir mettre en pratique les canaux de communication préférentiels

- Travaux pratiques : exercices de mises en situation à partir de thématiques

Module 3 : Mettre en cohérence son image avec sa fonction pour maitriser sa communication professionnelle

- Aligner son discours à l'apparence pour établir une image globale cohérente

- Définir les codes de proxémie et les enjeux du secteur professionnel liés à sa fonction

- Identifier son style de communication et celui de ses interlocuteurs

- Découvrir le langage du vêtement et la personnalité associée

- S'approprier le langage du vêtement dans ses enjeux de communication

- Travaux pratiques : mises en situation, jeux pédagogiques, conseils individualisés




 

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