A la fin de la formation l'étudiant doit acquérir un savoir faire opérationnel et un savoir faire général Un savoir-faire opérationnel - Administrer et exploiter les moyens informatiques, matériels et logiciels, - Concevoir, installer, configurer et maintenir un réseau - Assurer la mise en service de systèmes et de produits nouveaux - Utiliser des outils d'administration, d'audit, d'analyse des systèmes, de virtualisation des serveurs - Effectuer une analyse des risques, proposer des règles de sécurité? et mettre en oeuvre des mesures de protection adéquates - Utiliser des outils d'administration, d'audit, d'analyse des systèmes, de supervision, de virtualisation, de sécurisation des système et réseaux Un savoir-faire général commun aux deux parcours - Savoir rédiger des propositions commerciales (devis, contrat de maintenance) pour ces équipements. - Connaître le cadre juridique applicable au domaine des télécoms, - Connaître la mise en oeuvre d'un processus de management de projet, - Savoir utiliser l'anglais général et technique - Posséder le sens de la communication et être à l'écoute des besoins des utilisateurs - Savoir communiquer avec autrui en situation professionnelle