▷ Offre de Formation Licence pro chef de projet touristique avec CNAM Bourgogne-Franche-Comté

Public admis

Salarié en poste

Demandeur d'emploi

Entreprise

Etudiant

Prix

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Durée

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Niveau visé

Niveau BAC + 5

Localité

En présentiel

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Objectifs

Les diplômés sont des professionnels ayant les compétences attendues par les structures des secteurs d'activités du tourisme et des loisirs. Ils sont capables de s'adapter aux emplois variés du domaine, ainsi qu'à leur évolution et à l'apparition de métiers émergents. Polyvalents en matière de gestion, de management, et d'animation dans tous les secteurs du tourisme et de l'hôtellerie, ils acquièrent des compétences en gestion de projets touristiques, marketing culturel et touristique, ainsi qu'en techniques de communication et de commercialisation.

Activités visées :

Gestion de structure touristique ou de loisirs

Gestion d'un projet à vocation touristique

Conception et gestion d'un projet ou d'une organisation à vocation touristique

Promotion et commercialisation d'offre touristique ou de loisirs

Gestion de l'accueil, de la relation et de la satisfaction Client

Conseil en ingénierie de développement touristique

Conception de produits touristiques et de loisirs

Assistance au management de structures touristiques

Vente et Fabrication de Voyage

Participation à une stratégie touristique durable et inclusive

Participation à l'organisation d'événements de promotion

Mise en œuvre d'une veille marketing et technique adaptée

Programme

Analyser les besoins et les tendances des marchés touristiques cibles.

Concevoir et planifier des projets et /ou des produits adaptés aux besoins des marchés.

Concevoir et gérer des expériences clients adaptées

Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de marketing adaptées à la promotion du produit ou du projet touristique

Identifier les réseaux de distributions et les canaux de ventes pour commercialiser et/ou développer les produits et les projets touristiques.

Gérer la communication externe pour promouvoir le produit ou le projet touristique.

Identifier et mettre en œuvre de bonnes pratiques en matière d'éco-tourisme.

Identifier les exigences légales et les normes de sécurité applicables à chaque activité, ainsi que les responsabilités juridiques des opérateurs touristiques.

Réaliser une veille des lois, des règlements, des codes de conduite et des normes industrielles spécifiques applicables à différentes activités touristiques et de loisirs, telles que l'hébergement, les transports, les activités récréatives, etc

Former le personnel et sensibiliser les clients aux mesures de sécurité et aux bonnes pratiques à adopter pour minimiser les risques et assurer leur sécurité

Identifier les exigences légales et les normes de sécurité applicables à chaque activité, ainsi que les responsabilités juridiques des opérateurs touristiques

Identifier et mettre en œuvre de bonnes pratiques en matière d'éco-tourisme

Identifier les caractéristiques de l'environnement dans lequel évolue la structure ou l'espace touristique.

Évaluer la concurrence et identifier les partenaires potentiels dans l'environnement touristique.

Évaluer les forces et faiblesses de la structure ou de l'espace touristique par rapports à ses concurrents.

Identifier les objectifs stratégiques de la structure ou de l'espace touristique.

Adapter son action en fonction des normes qualités,des exigences opérationnelles spécifiques à l'environnement de la structure ou de l'espace touristique.

Contribuer à l'amélioration continue du projet touristique

Évaluer les risques associés à chaque activité, en tenant compte des facteurs tels que l'environnement, l'équipement, les compétences des participants et les conditions météorologiques.

Évaluer les risques associés à chaque activité, en tenant compte des facteurs tels que l'environnement, l'équipement, les compétences des participants et les conditions météorologiques

Réaliser une analyse approfondie du marché pour comprendre les tendances, les besoins et les comportements des consommateurs.

Élaborer des stratégies marketing adaptées aux objectifs de l'entreprise et aux besoins du marché.

Choisir les canaux de communication les plus appropriés en fonction du public cible, des objectifs de communication et du budget disponible.