Les methodes de design UX
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Objectifs
Cette formation vous fait découvrir les caractéristiques essentielles du design centrée utilisateur et les méthodes modernes de conception orientées UX.
- Connaître les défis de l'UX Design et des conséquences sur le plan opérationnel et organisationnel ;
- Maîtriser le vocabulaire propre au domaine de l'UX Design ;
- Comprendre et mettre en œuvre les 4 étapes de conception du Design UX(exploration, idéation, prototypage et évaluation) ;
- Découvrir les différentes méthodes et outils de conception et d'évaluation UX.
Programme
Introduction au design UX
- Qu'est-ce que le Design de l'Expérience Utilisateur (design UX) ?
- Description des principales étapes et méthodes qui jalonnent la démarche en UX Design.
- Présentation des phases de recueil de données, d'idéation, de maquettage, et d'évaluation des solutions.
- Qu'est-ce que la phase d'exploration des besoins et à quoi sert-elle ?
- Présentation de la méthode d'observation, dont les techniques "Fly on the wall" et "Shadowing".
- Présentation d'autres méthodes d'exploration : entretiens et enquêtes exploratoires
- Mise en application avec l'atelier Carte d'empathie.
- Qu'est-ce que la phase d'idéation en UX Design ?
- Présentation de la méthode des personas.
- Mise en application avec l'atelier Persona.
- Présentation de la méthode UX Map.
- Mise en application avec l'atelier UX Map.
- Quelles sont les principales méthodes d'animation d'un brainstorming ?
- Quelles sont les méthodes d'idéation alternatives au brainstorming ?
- Présentation de l'UX Devil et du Lotus Blossom.
- Qu'est-ce que la phase de génération en UX Design ?
- Présentation de la méthode de maquettage.
- Présentation de la méthode de storyboarding.
- Mise en application avec l'atelier maquettage et storyboard.
- Qu'est-ce que la phase d'évaluation en Design UX ?
- Présentation de la méthode de complétion de phrases.
- Présentation des questionnaires UX d'évaluation.
- Mise en application avec l'atelier questionnaires UX.
- Présentation de la méthode des tests utilisateurs.
- Mise en application avec l'atelier tests utilisateurs.
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