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Objectifs
? Savoir identifier ses marchés prioritaires
? Définir et cartographier ses prospects idéaux
? Avoir une stratégie commerciale et digitale alignée avec ses objectifs
? Connaître les outils numériques et les méthodes nécessaires à sa bonne réalisation
? Développer son CA et sa rentabilité
? Définir et cartographier ses prospects idéaux
? Avoir une stratégie commerciale et digitale alignée avec ses objectifs
? Connaître les outils numériques et les méthodes nécessaires à sa bonne réalisation
? Développer son CA et sa rentabilité
Programme
? Le tunnel de vente
? Marchés prioritaires
? Identifier mes cibles pour mieux les adresser
? Définir mes propositions de valeur
? Attirer mes prospects
? Retenir mes prospects
? Les transformer en clients
? Délivrer le meilleur service
? Conserver mes clients dans le temps
? Me faire recommander
- Les 6 étapes de l'entonnoir
- Les conversions d'une étape à l'autre
? Marchés prioritaires
- Identifier les meilleurs produits que je veux vendre
- Définir mes ICP
? Identifier mes cibles pour mieux les adresser
- Faire des interviews
- Créer mes personas
? Définir mes propositions de valeur
? Attirer mes prospects
- Connaître les 19 canaux d'acquisition
- Mon site internet
- Les différents réseaux sociaux
- Ma fiche Google my business
- SEO, SEA et SMO
? Retenir mes prospects
- Créer du contenu
- Nourrir mes prospects
? Les transformer en clients
- Méthodes
- Outils
? Délivrer le meilleur service
- Mission
- Alignement des équipes
- NPS
? Conserver mes clients dans le temps
- Ventes complémentaires
- Ventes supplémentaires
- Nourrir ses clients
- Enquêtes qualité
? Me faire recommander
- Pourquoi ?
- Comment ?
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