ITIL®4 LEADER – DIGITAL AND IT STRATEGY- Examen inclus

La formation en résumé

Cette formation porte sur l’élaboration et la mise en œuvre d’une stratégie numérique et informatique alignée sur les objectifs de l’organisation. Elle vise à permettre aux participants de comprendre comment les technologies numériques influencent la stratégie d’entreprise et de mobiliser les principes ITIL® dans les décisions stratégiques. Le parcours aborde également les transformations organisationnelles, les risques et les approches nécessaires pour soutenir la viabilité et l’efficacité des organisations dans des environnements numériques perturbés.

Le programme

• Mobiliser les principes directeurs ITIL® dans la stratégie numérique et informatique : valeur, progression itérative, collaboration, approche holistique, simplicité et automatisation.


• Aligner la stratégie numérique commerciale avec la stratégie informatique et analyser l’impact des ruptures numériques sur l’organisation.


• Examiner les débats stratégiques des dirigeants, les risques et les conditions d’un service informatique efficace.


• Utiliser un outil de positionnement numérique et choisir des approches stratégiques adaptées aux organisations numériques.


• Coordonner la mise en œuvre d’une stratégie numérique et informatique lors de transformations à grande échelle ou progressives, de fusions-acquisitions et de changements individuels.

Les compétences visées

• Expliquer et transmettre les connaissances nécessaires à la création d’une stratégie digitale.


• Proposer une démarche structurée et flexible pour accompagner la transformation numérique d’une organisation.


• Soutenir l’élaboration et la mise en œuvre d’une stratégie informatique et numérique efficace.


• Aligner la stratégie digitale sur la stratégie informatique globale et les objectifs de l’organisation.


• Analyser l’influence des technologies numériques sur la stratégie d’entreprise et le positionnement de l’organisation.

À qui s’adresse cette formation ?

La formation s’adresse notamment aux professionnels de l’informatique et aux responsables impliqués dans la stratégie numérique, la gestion des services informatiques ou la transformation des organisations. Elle peut concerner des personnes amenées à contribuer aux décisions stratégiques et à leur mise en œuvre.

Éléments de méthodologie

La pédagogie combine apports théoriques et exercices pratiques. Une étude de cas consacrée à des entreprises fictives sert de support aux travaux pratiques, réalisés en petits groupes. Les participants sélectionnent une entreprise de cas pour travailler sur les exercices et peuvent formuler des hypothèses raisonnables pour compléter les informations disponibles.