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Objectifs

À l'issue de la formation, le stagiaire doit être capable de maîtriser la technique de marquage, la technologie Google Analytics et sa terminologie. Être autonome pour la recherche, la compréhension et la manipulation des données Google Analytics. Choisir ses indicateurs et ses paramétrages selon vos objectifs marketing /communication

Programme

INTRODUCTION AU WEB ANALYTICS
Les Indicateurs Clés de Performance
La démarche de reporting
La démarche d'optimisation
Les concepts clés
Les facteurs clés de succès

LA TERMINOLOGIE ESSENTIELLE
Page vue, visite, visiteur
Référents et sources de trafic
Rebond et taux de rebond
Fidélisation, acquisition, fréquence, récence
Taux de conversion, taux d'abandon

CONFIGURATION DE BASE
Gestion des comptes et profils
Gestion des accès

FONCTIONNALITÉS DE BASE
Configuration du tableau de bord
Gestion des tableaux et graphiques
Export de données

LES DIFFÉRENTS TYPES D'ANALYSES
Analyse des visiteurs
Analyse des sources
Analyse du contenu
Analyse des objectifs
Analyse du e-commerce

CONFIGURATION AVANCÉE
Les variables personnalisées
Les filtres

FONCTIONNALITÉS AVANCÉES
Gestion des alertes
Gestion des rapports personnalisés
Segmentation des visites

MARQUAGE
Marquage de base, marquage des contenus, marquage des événements, marquage des campagnes, marquage e-commerce

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